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新余市春宇汽车运输（集团）东风有限公司创建于2004年，主要经营汽车及配件销售、售后维修服务等。公司开设的汽车经济"一条龙"式的经营服务链，其规模、管理、服务等功能已见成效。经国家相关部门审定批准，已获得社会一类 ...
提起河南华通实业有限公司的刘要雷，公司同事以及其他的客户对他都是钦佩有加，尤其是他热情的服务态度，更是有目共睹。 刘要雷从2002年参加工作到现在已经有10个年头了。曾经做了6年汽车销售的他，在公司成立服务站 ...
河南通达重型汽车销售有限公司的李政通已经参加工作五六年了，他只是公司一名普通的维修员，但是在平凡的岗位上他却有着自己的追求，那就是---用自己的专业技能，换来客户的满意笑容。 越是平凡的岗位越容易让人迷失 ...
"6A服务标准"是2011年东风柳汽全面升级"阳光在线"服务品牌所推出的，包括A级专业、A级速度、A级贴心、A级保障、A级满意、A级理念等6个方面的13项内容。好的服务标准只有切实执行、落地才能发挥真正效用，东风柳汽方面表示，服务之星评选活动就是要进一步推动"6A服务标准"落实到每个基层服务站点，为广大用户提供更好的服务。
江西省佳迅汽车修理厂的李丽莉是一位普通的接待员，长相萝莉的她，让你很难看出是一位已经工作五年的老员工。尽管只是负责接待方面的工作，但是丽莉做起来一丝不苟，用一颗坚强、感恩的心对待工作，用耐心和细心对待客户，这 ...
近年来，面对中国运输市场逐渐细分化日趋显著的大潮，商用车品系的划分也变得愈加明显。尤其是市场需求细分之下催生的中型工程车，因其用途范围广，能适应一些领域的特殊需求，被公认为创效最快、回报率最高的经济车型，成为 ...
柯师傅参加工作已经有十几个年头，工作一直兢兢业业，08年到11年连续获得"先进个人"的荣誉，并于2011年获得东风柳汽公司"先进鉴定员"奖。尤其是公司开展"6A服务标准"后，更是严格要求自己，誓做客户的贴心人。柯师傅认为顾客就是上帝，只要是顾客有问题，就一定要想办法解决掉，最快的给予客户落实和答复，不能让客户着急，要让客户知道我们对他的重视，做到让顾客满意。
如果有人问你，20余年你能坚持下来的事情是什么，我想你一定会思索半天，甚至根本找不到能够坚持这么久的事情，但是如果你问广西柳州市方盛服务站袁俊师傅，他一定会很自豪的告诉你，他在服务站工作已经20多年了。 20年 ...
刚送走一个客户，广东佛山市顺肇汽车贸易有限公司的黎世和还没有顾上喘口气，电话又响了。他不慌不忙的接起电话，一边听着手里一边做着记录，问清楚事情的缘由。原来是一个用户的车子出现故障，坏在半路了，急需要修理。黎世 ...
贵港市贵联汽车服务有限公司属东风柳汽三星级服务站，同时也是贵港地区最大型的汽车维修企业，服务站有一百多名员工，提到谭燕荣，大家对他都是赞誉有加，在附近也是小有名气。尤其是公司开展"阳光在线6A服务标准"对全体员工进行了专门的培训后，谭燕荣更是尽职尽责，无论是接待客户，对车辆进行预检，还是更新维修看板，填写鉴定资料，他都认认真真的用心完成，他用自己的辛勤工作践行着东风柳汽"6A服务标准"，用自己的专业技能和优质服务感动着广大用户。
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