中国重汽（香港）有限公司（以下简称重汽）与德国曼公司经过多年的合作，打造了能够媲美进口车品质的中重型卡车品牌——SITRAK，作为合资自主化的高端品牌，重汽也在提供优质产品服务的同时，不断借鉴德国曼公司严谨与人性化的服务态度，将目光定格在更加贴心的外延服务上，进行了未来外延服务的第一次尝试——打造“Super SITRAK Specialized Service”定制化用户尊享包（以下简称4S-Box）。
SITRAK源于德国MAN的TG平台，是一款性价比极高的高端中重卡，在与德国曼合作的过程中，不仅仅借鉴其产品的制造技术，同时也在产品服务上不断进步与升华，提出中重卡世界级品质标准“15063”：
发动机、变速箱、车桥三大总成B10寿命高达150万公里，发动机换油间隔里程长达6万公里，单月运营强度高达3万公里，树立了全球典范高端中重卡服务品质新标杆。同时SITRAK更加关注驾驶员的驾乘体验——驾驶室四气囊减震，气囊座椅，大跨距少片簧底盘减震，使得驾驶舱拥有堪比轿车的舒适性，而ZF同步器变速箱，800mm超宽卧铺，各类灵巧储物空间等人性化的车内设置也令驾乘感受更加便捷。
SITRAK首次打造的4S-Box外延服务理念，致力于为驾驶员提供更加定制化以及贴心的服务，将在购买SITRAK后赠送于驾驶员，使驾驶员便于应对突发状况或是极端环境。4S-box更能符合重汽人性化服务的要求，同时对SITRAK使用者来说也会获得无可比拟的实用体验。中重型卡车领域一向以专业、小众为代名词，但重汽SITRAK充满人性化的做法令它多了些许亲切感。
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