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2012年10月26日，东风商用车公司与博世柴油系统股份有限公司2012年高层峰会在武汉召开。双方高层就如何应对低迷的卡车市场形势、如何进一步为东风商用车公司客户创造价值进行深入交流，并在技术研发、质量、售后服务以及生产制造等方面确定了相关合作事项。
2012年10月15日，随着一辆白色东风天龙复合板式物流运输厢式车缓缓驶出东风专用汽车有限公司整车库，标志着东风专汽2012年厢式运输车销售已突破1000辆大关，也意味着该公司厢式运输车产销将实现连续3年以50%的速度递增。
2012年10月30日，洛阳偃师市一名男青年用6辆东风天龙大货车迎娶新娘，成为当地一大新鲜事。昨日，记者采访了这名洛阳小伙赵晋，他说他是一位东风卡车迷，开着东风天龙大卡车娶媳妇是他的心愿。
2012年云南商用车市场总销量大幅回落，1-8月，同比下降高达44%。东风商用车在云南市场的销量虽然也随大势下降，但降幅低于总体水平，市场份额稳步提升，由去年的41.9%上升到43.1%。在恶劣的环境中，东风商用车公司做足"情"字，始终坚持"商道共赢"的价值理念，与广大网络成员互利共赢，携手共进，和谐发展；始终把以客户为中心、为客户提供增值服务落到实处，倾听、捕捉用户心声，并以有效手段给予满足。
过去的9个月中，虽然中重卡市场仍然处于整体下滑的态势，但东风商用车公司宁夏地区的营销工作却热火朝天地开展着。作为全价值链"末端神经末梢"的经销商趁淡季拉大与竞品的差距，建4S店、扩服务站、增加消贷产品，用强势的销售服务团队，强化东风在区域内的存在；专门的团队、独立的资源、特定的目标，用专注抢占细分市场；影响政府决策、竞标大型企业货源、解客户燃眉之急，用专业塑造客户的忠诚度。
"贵州网络格局要发生重大变化、终端客户数量要大幅增加、区域销量份额要持续提升、关注经销商水平事业发展。"刘力履新东风商用车公司贵州商代处经理时，东风商用车公司市场销售总部总部长孙振义嘱咐他了四件事。这四件事归于一点，就是持续推进营销转型，让东风商用车公司贵州区域营销网络回归营销原点，以最具市场竞争力的商业模式、最好的产品和服务质量、最低的价格和成本来满足消费者需求，并超越消费者期望。
津冀区域是国内卡车容量最大的市场之一，也是东风商用车公司相对弱势的区域。今年，东风商用车公司津冀商代处面对市场下滑和弱势突破的双重压力，从调整完善网络布局，提升服务能力入手，一方面在竞品腹地拓宽营销服务渠道，争夺客户资源；另一方面在东风商用车公司销售网络空白区设置二级营销服务网点，紧抓终端客户，为弱势市场突破打下了良好的基础。
2012年10月26日，2012年澳门车展在澳门威尼斯人金光会展中心召开。东风天龙、东风凯普特、东风猛士等商用车品牌登陆澳门车展现场。
在2012年东风商用车公司服务技能大赛总决赛上，来自全国七个分区赛场（东北、中南、华东、华南、华北、西南和西北）的42支优胜队伍汇聚一堂，展露技能。辽宁鞍山中富汽车销售有限公司拔得头筹，韶关市南山汽车销售服务有限公司、哈尔滨北堰汽车销售有限责任公司获得第二名。宋庆贺等20名东风商用车服务站人员被聘为全国电控维修专家。
在东风商用车公司安徽营销区域采访期间，记者听到最多的是提升服务能力对提升全价值链竞争力的重要意义以及当务之急，看到最多的是单一经销商正在紧锣密鼓地建设自己的4S店，强化自身的服务系统。在安徽，无论是商代处还是经销商都不约而同地意识到，只有提升了全价值链的竞争力才有可能在市场淡季抓住机遇，实现赶超，彻底甩掉弱势市场的帽子，进一步提高安徽客户对东风商用车公司产品的认知度，提升东风商用车公司在安徽市场上的份额和盈利水平。
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