中国重汽商用车销售部上下齐动员,将打造钢铁营销网络的各项区域化措施落实到位。进入2月份以来销售形势令人振奋,与去年同期相比订单增长130%,市场网络区域化的战略措施初见成效。
对全国经销网络重新进行规划布局,确定了“一类市场加大网点分布密度,二类市场加强重点区域联动,三类市场抓住中心区域”的发展思路,从有效性、战略性入手,一方面努力扩大有效网络的覆盖面,另一方面着力提升重点中心区域的网络实力。同时,通过加大对区域化市场的动态研究,结合以往的实际情况,出台了更为完善的《区域市场封闭管理办法》。帮扶一部分待开发区域的经销网点,鼓励经销单位销售适应型新产品,不断提高金王子、HOKA系列产品的市场影响力。
加强网络的培训,进一步提升网络的业务能力。截止目前,分公司、经销服务网络共培训营销、服务人员达1600余人次,把商用车销售部2009年的培训工作落到了实处。
2月1日商用车销售部精心筹划了数月之久的首期营销服务人员强化培训班如期举办。成功的从理论、产品、市场、经验、营销等方面对员工进行了全方位的提高。举办培训班的初衷在于建立商用车销售部学习型组织,形成长效的学习机制。通过有计划、有目的、有针对性的不间断的培训工作,提高营销服务人员的综合业务素质,以适应不断发展的营销服务工作的需要,为公司培养更多的优秀后备人才。从全国33家分公司当中选拔15名优秀员工参加首期培训班,并按照所学专业分成三个学习小组,形成优势互补,在良性竞争的同时又着重塑造大家的团队意识。
为了在销售、服务、配件方面实施区域化战略,打造具有特色的区域化服务体系, 2月 11日呼和浩特分公司召开了2009年第一届亲人服务座谈会。座谈会提出了打造具有内蒙特色的“亲人”服务品牌的理念,目的是提高各服务站的服务意识,提升自身的服务质量,将“亲人”服务前移的理念落实到实处。出台了更富吸引力的季度激励政策,按照不同的区域类别按销量设定台阶,获得效益与台阶高度成正比,进一步激发了优势经销商的活力,推动区域核心网络的稳步发展。同时,各地纷纷开展了形式多样的产品推广促销活动,市场推动效果十分明显,内蒙、南京、新疆、南昌、成都等分公司订单快速增长。
2月1日,东蒙分公司就开始了分公司的各项工作。要求各位员工认真研究用户、产品、网络网员、竞争对手、商务政策等要素,拿出每一个片区个性化营销组合方案。
另外,2009年备(配)件保障工作也扎实有效的展开,直接将服务费转亲人配件,明确亲人配件中心作为服务站的主供应渠道,备件部作为辅助渠道进行有效补充,进一步强化了商用车销售部区域服务站的服务意识和备(配)件的充足供应,有效保证了服务的及时性。
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