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  “Volvo”在拉丁文里“滚滚向前”的意思,始创于1924年的Volvo汽车公司,是北欧最大的汽车企业。也是瑞典最大的工业企业集团,更是世界上20大汽车公司之一,Volvo公司总部设在瑞典的歌德堡。创始人是古斯塔夫·拉森和阿瑟·格不里森,该公司自创立之日起,便开始朝两位创始人共同设计的蓝图滚滚向前,历经七十五余年的发展,在全球范围内取得了令人瞩目的成就。 Volvo汽车以质量和性能优异在世界享有很高的声誉,特别是安全性能方面。Volvo汽车公司更有着其独到之处。美国公路损失资料研究所曾评比过十种最安全的汽车,Volvo汽车荣登榜首。到1937年,公司汽车产量已达到1万辆,随后,它的业务逐渐向生产资料和生活资料及能源产品等多领域发展。一跃成为北欧最大的公司。
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沃尔沃——“蓝牌服务协议”

  卡车的工作环境往往是极为恶劣的,因此正确的预防保养和定期保养就成为延长卡车寿命和提高其可靠性的先决条件。据沃尔沃配件公司运营经理张希田介绍,经过正确保养的沃尔沃卡车的使用寿命可以达到八年左右。为实现对沃尔沃卡车的正确保养和呵护,沃尔沃在中国推出了他们的蓝牌协议服务方案。

  沃尔沃蓝牌服务协议方案是基于一个简单而又直接的原则而建立的,那就是及时发现客户卡车所存在的隐患,并在没有造成重大损失前通知卡车客户。

  沃尔沃蓝牌方案主要包括按照沃尔沃服务保养程序(VOSP)中规定的周期表对卡车进行既有更换、基本保养和年度保养。蓝牌方案所世纪的这些服务都是由专门的挂牌技师提供的,他们曾参加为蓝牌方案专门设计的保养培训,堪称为沃尔沃卡车服务的行家。

  对于合同期大于或等于三年的车辆,我而我将免费提供包括灯泡、保险丝盒VDS-3机油在内的服务协议大礼包,一年一套,连供三年。同时沃尔沃蓝牌方案还提供车辆的外观清洗服务。

  另外,蓝牌方案还提供了额外套餐,用户可以根据自己的实际需求进行自由选择,例如发动机机油油品分析和挂车的保养服务。

  沃尔沃售后服务总监Hans Boren表示:“正确的预防性保养,使车辆更多地运行在路上,最大限度地降低了车辆意外抛锚的可能。将沃尔沃卡车《服务协议》中的蓝牌方案率先引入中国市场,是基于我们对中国公路运输行业的现状,以及很多中小企业的运营状况决定的。蓝牌方案绝对是以保障客户运营为前提,将会是帮助沃尔沃卡车用户在激烈的市场竞争中提升竞争力,并保持领先的法宝。不久的将来,沃尔沃卡车公司将在时机成熟时陆续推出以维修服务为主的银牌和金牌方案,将《服务协议》这项售后服务产品全面投放市场,回馈沃尔沃卡车用户的信任和厚爱”。


本专题由中国卡车网制作并推广