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 欧曼所有车辆保修期延长50%（包括公路用和非公路用车，具体内容以保修手册为准），是行业平均水平的1.5倍；
国内首家提供限时服务承诺，承诺用户，如不能按时完成服务，每延期一天，赔偿用户200元；
欧曼与配套长家全面并网服务，目前拥有3400余家服务站；同时欧曼拥有2000多家配件店，为您提供中国卡车覆盖面最广，
数量最多，配件最全的服务；
亚洲最大的客户呼叫服务中心（Call-center）,提供全天候24小时呼叫服务，服务热线：4008199199；
被中国汽车报评为卡车金牌服务企业。 |
全程无忧服务:
目前，欧曼的营销服务网络遍布全国，拥有3400多家服务站（与配套厂家全面并网服务，其中欧曼800多家、潍柴1600多家、法士特1000多家），配件中心库30多家，配件特约经销商2000多家，形成围绕全国辐射七大区遍及各地的五纵七横营销服务网络格局
。实现欧曼重卡的服务半径在内地小于100公里，在边远地区小于400公里，为欧曼重卡的服务保障奠定了坚实基础。
全程服务内涵:
三全服务：“全天侯”服务是指一年365天，天天24小时，随时随地为客户提供服务；
“全过程”服务是指在售前、售中、售后，在公司与客户发生接触的每一个环节都要为客户提供优质服务；
“全方位”服务是指利用电话、短信、网络等多种通讯手段，通过站内服务、上门服务、救援服务等多种服务方式，为客户提供包括维护、保养、维修、检测、技术培训等在内的全方位服务。
四化建设： 是指按“规范化、亲情化、个性化、专业化”的标准为客户提供优质服务。
六大统一： 是指统一服务理念、统一服务形象、统一服务标准、统一服务流程、统一服务培训、统一服务配件，为客户提供标准化服务。
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