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东风汽车股份有限公司积极开展抗“疫”自救,有序推进复工复产,并以打造命运共同体的责任感有效督导旗下各地经销服务商陆续依规按下复工加速键,努力为东风轻型车全系车型(东风凯普特、东风多利卡、东风途逸、东风小霸王、东风福瑞卡等东风轻卡系列及东风御风等东风轻客系列)客户打造安心、安全的到店环境和复工用车条件,以实际行动向客户践行“满载信赖”。
东风轻型车始终坚守在战疫前线,在做好自身防控、全力配合抗疫的同时,还成立了抗疫专项爱心款,为全国确诊新冠肺炎的卡友给予援助,同时出台一系列政策为经销商及广大卡友的复工做好保障。近日,东风轻型车多地经销商与大客户的签约、交车讯息接连不断,喜讯频传。
春节前夕,一场车企服务大比拼活动成功将东风轻型车送上了话题。记者们化身为卡车用户,通过模拟车辆故障向企业寻求救援的方式,帮助卡友检测企业对客户需求的响应速度、处理问题的能力以及服务质量。面对此次“突袭”,东风轻型车不负众望,以主动沟通、负责到底的服务顺利通过了测验。
一个人买一台车,不足为奇。但一个人,在短短2个月的时间,连着买了5台车,还是在2020年这个显得尤为特殊的时期,确实不太常见。是什么,让一个北方汉子选择逆流而上,连买5台东风轻卡?是信任还是单纯的豪气?为何偏偏选择东风?东风轻卡又是如何赢得他的信赖的?带着这一连串的疑问,我们采访了车主张道龙先生,在话语中探寻答案。
疫情期间,身处疫情中心的东风轻型车,在自救的同时也出台了一系列政策,与广大卡友一起共渡难关,让卡友能在疫情过后迅速回血!
二十一年,东风轻型车始终坚持用品质和服务保障客户权益,不负客户对东风轻型车的信赖,让客户更专注、高效地行驶在创在幸福的路上。
东风汽车股份已全面开启线上远程协同办公模式,公司研发、制造、物流、营服系统等全价值链系统都在齐心协力在线开展抗“疫”自救,做好员工返岗准备,做好市场应急预案,有序地为复工复产和市场销售做准备。
随着新型冠状病毒态势的逐渐稳定,全国各地陆续开始复工复产,东风轻型车也连续迎来年后的几个大单。继金海洋滴滴货车与东风轻型车订购100台途逸后,短短几天时间,东风轻型车又在3月8日交付今麦郎集团12台东风途逸。
关于疫情的温暖还在继续传递,共同驰援武汉正在成为企业社会责任意识的集体展现。城市虽被强行按下了暂停键,但这丝毫未减轻车企、零部件供应商和经销商们参与疫情防控工作的热情。身处湖北大本营,东风轻型车动作频频,不仅第一时间捐款捐物,支援抗疫,还成立了抗疫专项爱心款,为全国确诊新冠肺炎的卡友给予援助,同时出台一系列政策为客户、经销商减压,旗下车型在抗疫一线更是身影频现,为抗击疫情贡献着自己的力量。
为了减缓客户的复工顾虑,给卡友创造一个安全、放心的用车环境,继开展爱心义捐、延期还贷、服务承诺、线上购车等关爱行动之后,东风轻型车再次重拳出击,发布多项政策,全力保障服务商及客户安心复工。
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