消防车在扑救火灾中所能发挥的作用，主要依赖于车辆快速反应的机动性、车上装备消防器具所能发挥出的功能和效率。毫不夸张地说，消防车的质量水平可以反映出一个国家消防装备的水平。梅赛德斯-奔驰是世界最著名的高端消防车生产商之一，其生产的消防车种类齐全、性能卓越。从方便灵活的主战车，到对驾驶室高度要求苛刻的云梯车，以及大功率的水泡沫车，梅赛德斯-奔驰系列消防车底盘种类齐全、品种繁多，可满足如云梯、水泡沫、照明、抢险等不同用途的上装设备，从而使消防车系列化、一体化，有利于消防用户的车辆和配件管理，成为多个城市在引进消防车时的首选品牌之一。

　　当然，在优异的品质之下，这些消防车的造价也比较高昂，四川重庆2006年11月引进的一台德国原装奔驰消防车价值700万人民币，而北京2006年8月引进的地铁消防车采用了奔驰底盘，每辆价值在1000万人民币以上。

　　度身订制的驾驶室

　　为客户量身订制所需用车，是梅赛德斯-奔驰的服务传统。由于不同类型的消防车对驾驶室的要求相隔迥异，无形中使生产商的制造流程复杂化，加大了生产的难度。即便如此，为了满足客户的需要，加之与其他卡车生产商将目光聚焦运输市场不同，梅赛德斯-奔驰将产品定位于其品种的多样化，能够全面满足不同客户的各种需求。

　　梅赛德斯-奔驰系列消防车

　　无论是驾驶室尺寸还是轴距长短，均可按照客户要求作相应改装，为客户提供最大程度的技术支持。除了标准的短/中/长驾驶室外，梅赛德斯-奔驰还可提供超低型驾驶室，以满足云梯车的特殊需要；而提供的双排驾驶室，可充分保证消防人员能够迅速开展救援工作。

　　不仅如此，根据消防车的特殊用途，奔驰的消防车底盘特别采用90度大角度开门方式，这种特殊的上下车踏板设计充分保证消防队员安全快速出入，为消防工作赢得宝贵时间。

　　独有的全功率取力器

　　梅赛德斯-奔驰其独有的发动机全功率取力器可以提供大功率输出。该取力器由发动机直接驱动，运转方向也与发动机一致，从而实现发动机功率的完全输出，最高可持续输出扭矩2,700牛顿·米。这种特别的发动机取力器，使得水泵不再需要台上单独动力，同时，这种取力器可以连续大功率输出，弥补多数厂家只能从车变速箱取力的不足。车辆无论处于行驶状态还是停止状态，都可以进行自如操作。取力器内装液压促动多片离合器，使取力器可以在不受车辆离合器的影响下单独结合或者分离取力器，从而为消防工作提供持久强劲的动力支持，使得车辆的灭火作业在行进中完成。

　　梅赛德斯-奔驰消防车底盘具有5种不同取力器位置以及数十种取力器型号。

　　PSM可编程模块

　　梅赛德斯-奔驰底盘带有特殊的PSM可编程模块。通过可编程专用模块，各个部件不再像模拟系统一样通过电气线路连接，而是借助一套称为高速控制网络进行数字化连接。该模块根据用户的上装要求，进行程序编成设计，完成消防车上装需要的各种功能及数据交换，从而能够真正形成上装、底盘一体化，使车辆更加安全、智能化。

　　云梯作业时，通过模块可实现以下功能：通过模块设定，在工作时不能挂住任何档位，确保车辆静止；上升作业中意外发生倾斜，通过PSM已设好的编程，云梯可自动收回，及时避免意外的发生。也可根据不同类型，实际需要实现不同的用途。

　　Telligent智能系统

　　由于消防车需要随时保持最佳状态，满足其即时出动的特殊需求。以往，消防队员每天都会检查每辆消防车的车况，而对车况的监测结果更多是依据消防队员自身的经验，而没有客观数据的佐证，使其诊断的准确率大打折扣。梅赛德斯-奔驰所推出的、独有的Telligent智能系统，不仅对发动机、换档、制动、稳定性进行智能控制，而且还实现智能保养和故障诊断管理。Telligent智能系统具有发动机应急保护、故障诊断显示、柔性保养提示，以及维修检测辅助判断功能。该系统能自动对底盘部件进行监控，充分实现自动预警提示；同时，还可提前14天自动发出部件的保养或维修通知。

　　及时奔赴救援现场、进行援救，是消防车的使命所在。因此保证消防车在高速行驶时的安全尤为重要。高效的制动系统，有效消除安全隐患。先进的ABS防抱死、ASR防侧滑电子制动系统，增强车辆行驶中的方向稳定性，前后桥平衡杆提高车辆抗侧倾性能，最大程度消除消防车因重心高而带来的安全隐患。

　　大功率发动机

　　梅赛德斯-奔驰底盘采用V6或V8大功率智能电控发动机，功率范围230kw(313hp)-420kw(600hp)，最大输出扭矩1530-2700牛顿／米，低转速下输出高功率和大扭矩，可靠性高，使用寿命长，充分满足各种大功率泵的动力要求。采用Actros4185底盘的消防车，配合全功率取力器，可以让车载水炮实现超过100米的有效射程。

　　专业服务团队

　　由于消防工作的特殊性，需要及时提供保养维修等服务。为了更好地为中国消防客户服务，戴·克集团不断完善梅赛德斯-奔驰中国售后服务网络与服务体系。目前，奔驰卡车已经在北京、黑龙江、郑州、广州、深圳、上海、杭州、成都、乌鲁木齐等地建立了11家销售及售后服务中心，从保养维修服务直到配件供应服务的各个环节。同时，为加强现场维修服务力量，以备即时出发为用户解燃眉之急，除上述11家站点外，还有一批以戴·克驻北京和上海机构为基地的梅赛德斯-奔驰专业售后服务队伍随时待命、奔赴维修现场，为客户全力以赴解决车辆使用中遇到的各种问题。

　　由于消防工作的特殊性，要求消防车辆必须随时保持最高的行驶状态与动力性能，梅赛德斯-奔驰不仅为客户提供长达整车一年无里程数的保修，而且还为客户提供系列的培训课程与咨询服务，以期消防车辆在使用中能发挥出最大的效率。