“我是来自北京好运鑫公司的,我的名字叫郝桂英。今天我怀着非常高兴的心情来参加我们自己的年会!一辆辆江淮优质的产品,如同一首首嘹亮的歌点亮了一位位消费者灿烂的笑容。跳跃的音符,生动的旋律,伴随好运鑫人数十年全情投入JAC事业当中,好运鑫人愿为每一位用户奏响欢快的JAC之歌。”
在今年江淮商用车年会上,一位穿着时尚的年轻女姓代表江淮成千个经销商发言吸引了众多人的注意,谁也不曾想到这么一位摩登女郎会是北京卡车届响有盛名的北京好运鑫汽车销售有限公司的郝桂英总经理。
“气质”是郝经理留给人难以忽略的第一印象,“气势”是江淮品牌留给郝经理不可磨灭的品牌形象,“客户来买车最初吸引他的是产品的外表。我第一次接触江淮,他的势气就让我感觉,这车在北京肯定有市场,非常符合用户的驾驶心理。”这也许是郝女士十几年一如既往地坚持江淮品牌不动摇从而能够在京城这方必争之地雄霸一方的原因之一。
京城卡车届的“穆桂英”
江淮轻卡将他的第一步棋选在北京,郝总经理将她十几年的生涯选中江淮,想虎口夺食,难度之大可想而之,郝女士将这一切归功于缘份。北京的卡车用户一提轻卡就会想到江淮,一谈江淮就会不由自主联想到好运鑫,“江淮好运鑫”是江淮品牌留给北京用户习惯性的称谓,他们像连体儿一样不可分割。北京是一个特殊的汽车卖场,任何政策都从北京率先实行。在从欧一转欧二,又从欧二转欧三的那些艰难日子里,好运鑫怎么样迎难而上,又是怎么样在北京奏响JAC 之歌的在业届广流传。郝总经理介绍说,欧一转欧二时还没有经验,欧二的车辆不到位加上乏于政策公关导致8个月无一台车售出。可是好运鑫全体员工坚守岗位始终不动摇,脚踏实地地当好用户的后勤兵,而且提高各项服务水准,用JAC的标准来要求我们的团队,让每一个人都成为专业的销售人员。我们心无旁骛,与JAC并肩作战;在竞品纷纷减少网点的时候,我们又增加了花乡和国际汽车园两个新的网点。欧二切换欧三时,公司吸取前车之鉴做了大量的调查工作。前后提前办理了580台预留车。当时竞争对手除了备有数量可观的预留车之外并推出“买车赠红包”的促销活动,我们马上做出反映,“买江淮赠电视、洗衣机”的大型促销活动,用户非常认可。
郝经理的“公关”管理哲学
步入好运鑫公司,和谐的气氛扑面而来,员工之间配合默契,无人指挥却井井有条。公司的员工反映,员工有相对自由的空间,大家自觉遵守规章制度,没有上司、下属之分,员工在郝总的带领下似乎有一股莫明的凝聚力。管理者的最高境界无外乎“不管”,现在北京拥有八家分公司的好运鑫汽车销售公司,郝总经理的管理哲学是放手一搏,“在北京奋斗都不容易,尤其干这一行,员工有时到了奋不顾身的程度。好运鑫想留住人心就必须给他们营造家的气氛,这样才能凝聚所有力量全身心投入地干好事。”郝女士谈起好运鑫这个大家庭脸上洋溢着自豪:“现在虽有八家分公司之多但都没有经常性地亲自料理,销售方面更能完全放手。员工第一天来公司就给他们培训,讲营销理念,讲产品,更重要的是讲公司的发展史,让员工心理上重视这个品牌,热爱他的职业,这样后期就不用老‘盯’着。大家只有互相信任才能坚持这么久。”
除了暖人的气氛,布置合谐,色彩醒目是好运鑫4S店留给人的另一感觉。出乎意料地皆出自郝总经理之手。好运鑫是江淮在全国的第一家代理,郝女士回忆当年接手市场开拓的使命,一切从零开始倍感艰辛。首先是建立据点,如今的销售店一砖一瓦皆由她设计,大至装潢,小至一个花蓝的放置。此后江淮在全国各处的4S店都是按照好运鑫的设计建立。 郝总经理无比感叹地说:好运鑫从江淮第一辆轻卡进入北京市场就加入了江淮在北京的事业中,当时的起点非常低,没有博大精深的文化素养,没有舌底生花的连珠妙语,更没有足够的资金做后盾。但是我们有江淮各级领导给予的强大底气和战胜一切的精神力量,加上好运鑫人倚敬业推动发展的韧劲,就能在祖国首都,在竞争对手生产基地,亮出JAC宝剑,竞做弄潮人,让江淮汽车走遍北京的大街小巷。
据介绍,随着重卡在北京市场呈暴发迹象和奥运经济的持续,目前好运鑫已接到一重卡大单。郝总的雄心是备战2008,让披着奥运五环标志的江淮汽车走遍北京的大街小巷!雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃,郝总经理对昔日成就不加掩饰的同时强调:北京市场藏龙卧虎,我们只有从零开始与时并进,才能让JAC之歌持续唱响。
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