随着矿山企业从粗放型向集约化转变，专业化和高附加值矿山设备及配套服务需求显著增加。
从客户中来，到矿山中去
为解决客户运营中面临的具体问题，康明斯团队深入蒙古矿区，挖掘客户需求。基于一线客户宝贵的反馈，提供定制化服务解决方案，开展产品培训，并提供了包括滤清器、润滑油等一系列后市场服务产品，以满足蒙古矿山市场的特殊需求。
有朋远方来，共鉴品质之源
为了让客户更好地理解和应用这些保养方案，康明斯还特别邀请蒙古国核心矿山的技术、应用、服务及管理人员参观康明斯在华工厂和实验室，让每一位参与者都能亲身体验到康明斯产品的卓越性能和可靠性，直观感受康明斯的生产技术、质量控制以及研发能力。同时，开展技术和产品培训，提升客户的产品应用能力，建立技术信任。
经过不懈努力，康明斯的专业态度和服务质量赢得了客户的高度认可。重要主机厂客户ETT就是其中之一，在了解康明斯产品优异性能的基础上，更加信任康明斯提出的保养建议，其设备上选择使用康明斯纯正零件及耗材。
未来，康明斯将继续通过技术分享、资源共享、渠道协同和服务本地化策略，快速响应客户需求，保障供应稳定性，提高客户满意度，致力于提供全生命周期的服务支持，助力客户在蒙古市场取得长期成功，赢得海外市场的良好口碑。
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