河南焦作的张师傅是一名有10多年运输生涯的老司机,主要从事省内普货运输。
个性化诉求需要定制化配置
他身材魁梧,体型偏胖,对车辆配置,尤其对座椅的要求很高。普通的座椅承载力不足,难以支撑他的体重;另外,使用没有减震效果的座椅,像坐在石头上一样,坚硬无比,十分难受。
选车过程中,张师傅几乎试乘试驾过了主流品牌的所有卡车,也没找到满意的座椅。出于对北京重卡的外观、内饰、动力性、经济性、服务保障非常满意,他毅然选择了北京重卡。
以人为本,服务超越期待
为了让客户不留遗憾,北京重卡售后部门及时响应座椅诉求,为张师傅量身定制了一款承载力达到150KG的专属空气悬架座椅,同时带通风加热功能。
不到一周的时间,经重新设计、生产,这款定制座椅出现在了张师傅的面前。安装好后,乘坐舒适度大大提升,张师傅对座椅大加赞赏,表示十分满意。
一直以来,北京重卡秉承以人为本的理念,想客户所想,为客户提供定制化产品;从细节着手,专业赢得信赖,服务超越期待;急客户所急,以实际行动解决客户需求,致力于让卡友们轻松、舒服地挣钱,为卡友的货运之路保驾护航,让卡车人的梦想触手可及!