重卡作为物流运输的坚实脊梁,其性能与运行状态直接关系到货物运输的效率与安全。而重卡服务保障,则是确保这庞大机器高效、稳定运行的关键所在。优质的服务不仅能迅速解决车辆运行中的突发问题,保障物流链的顺畅无阻,还能通过预防性维护等措施,延长车辆使用寿命,有效降低运营成本。
2024年8月19日至9月19日,联合重卡服务月特别行动正如火如荼地进行着,以“盛夏送清凉,联合沁凉行”为主题,旨在为炎炎烈日下仍坚守岗位的联合重卡司机朋友们带来一抹清凉关怀,确保客户朋友们在“蒸”途之中也能感受到清凉相伴。
此次行动,联合重卡服务部、服务配件库、区域服务站三方协同作战,共同应对高温天气下的客户需求。他们根据车辆保有量和客户需求,提前储备了充足的车辆配件,以确保活动的顺利进行。
作为活动的重要组成部分,联合重卡为客户的爱车提供了免费的空调系统专项七大检查。这七大检查全面覆盖了空调系统的各个关键部位,确保每一辆车的空调系统都能在高温天气下正常运行,为客户带来清凉舒适的驾乘体验。
此外,联合重卡还为冷媒不足或无冷媒的车辆提供了免费的冷媒加注服务。只要车辆在保修范围内,客户即可享受这一贴心服务,让爱车在炎炎夏日也能保持强劲的制冷效果。
截至目前,已有超过5000辆联合重卡车辆享受到了这一免费的空调检测服务。多位司机朋友对此次活动给予了高度评价。他们表示,联合重卡的服务不仅及时、专业,而且真正考虑到了卡友们的实际需求。在炎热的夏季,这样的免费检测服务无疑为他们提供了极大的便利和舒适。
一位来自南方的司机师傅说:“我之前一直担心车辆在高温下会出现问题,这次联合重卡的服务月活动真是雪中送炭,不仅为我检查了空调系统,还免费加注了冷媒。现在开车,感觉整个人都清爽多了。”另一位长期跑长途的司机师傅也表示:“联合重卡的服务真是越来越贴心了。这次的活动让我感受到了不一样的暖心。”
这样的客户评价不仅体现了联合重卡对客户需求的深入了解和关注,也彰显了其在提升客户满意度和服务口碑方面的坚定决心和实际行动。联合重卡一直致力于为客户提供高品质的产品和服务。此次“高温送清凉”活动,不仅为客户送去了实实在在的清凉和关怀,也进一步提升了联合重卡的品牌形象和市场竞争力。未来,联合重卡将继续以客户的需求为导向,不断创新和完善服务内容,为更多的客户带来更加优质、贴心的服务体验。