一个车企的创新战略 重塑商用车行业生态，中集陕汽开辟共赢新赛道

解放思想，顺势谋变，才能引领新发展。

创新融合一直都是众多车企寻求突破行业瓶颈的重要窗口。在商用车行业激烈竞争的浪潮中，陕汽和中集用短短两年时间，共同绘制了一幅“一个车企”的宏伟蓝图。双强联合的新模板，不仅仅是理念和资源的共享，更是模式和生态的再造，为商用车行业开辟了一条全新的赛道。

“三好项目”作为双方合作的基石，自启动以来便成为推动产品一体化的重要引擎。“一个车企”的发展模式为什么会如此成功，让我们来看看写在实践上的最佳诠释。

一个车企的重要里程碑--一体化客户体验中心正式落地

2024年9月6日，中集陕汽合作也迎来另一个小高峰。中集陕汽一体化客户体验中心在驻马店正式开业落地，同时也向客户交付了2024年中集·陕汽第9800列一体化产品，标志着双方合作在商用车市场的持续深耕和巨大成功。

陕汽控股党委书记、董事长袁宏明和中集车辆集团CEO兼总裁李贵平分别在致辞中表示，中集与陕汽依托双方强大的产业资源，联合打造“一个车企”品牌，不断实现突破与创新。他们强调，这种合作模式将助力双方在技术创新、渠道创新、产品升级和客户服务等多个方面取得更大的突破。

中集陕汽一体化客户体验中心的开业是双方合作又一阶段性的重要里程碑。陕汽・中集“一个车企”合作模式开创以来，携手潍柴、法士特、汉德等行业顶尖资源，通过一体化功能匹配、集成控制和信息融合等多项黄金产业链2.0时代的独有技术，使车辆性能、运输效率及成本控制等方面均得到了稳步提升。

一个车企的全新战略--“三好项目”持续落地

“一个车企”是陕汽和中集面对新时代浪潮发展的战略调整，作为行业首创的一体化发展模式。以“以客户价值为中心”的原则，通过这种颠覆传统的商用车融合发展模式，推动着行业实现新的跨越。

从研发、生产到销售、服务全链条的深度整合。从“好选”到“好用”的全面升级。在渠道建设上的紧密合作。中集陕汽为用户提供从购车到售后的一站式无忧体验，让“好买”、“好卖”与“好服务”成为陕汽中集品牌的鲜明标签，为用户提供了更加专业、优质、多元化的一体化解决方案。

凭借在商用车领域的深厚积累和技术创新，不断提升产品的性能与品质。从一体化功能匹配到集成控制，从信息融合到智能互联，每一项技术的应用都旨在为用户带来更加安全、高效、经济的运输解决方案。特别是针对港口牵引、煤炭运输等细分市场推出的定制化产品，更是赢得了用户的广泛认可。

为了解决用户对于二手车残值的担忧，中集陕汽还建立了完善的二手车交易平台，为用户提供更加有保障的二手车交易服务。一体化产品的高残值特性，让用户在车辆置换时能够享受到更高的经济价值回报。

一飞冲天的成绩，难免会让外界投来更多艳羡的眼光。中集陕汽的成功并非一蹴而就，而是多年累计。在产品开发上实现了优势互补，打造出了具有行业领先水平的商用车产品。“好马配好鞍，好头牵好挂，好车配好罐”，“三好”模式打造了一体化解决方案提升了“头挂一体”的市场认可度，让用户能够享受到便捷、高效、贴心的服务体验，实现购车无忧、用车无虑，帮助用户创造更大的价值。

一个车企的全新服务--全面提升用户体验

驻马店头挂一体客户体验中心的开业，不仅是双方在产品上的深度合作，更是在服务上的一大升级。中集车辆集团始终坚持以客户为中心，通过创新产品和服务，为客户提供更高效、更安全的运输体验。头挂一体客户体验中心依托“三好发展中心”，为客户提供一站式选购、使用和售后服务，实现了从选车、购车到用车、维护的全方位服务，极大提升了用户体验。

随着国家经济的快速发展和物流行业的不断壮大，对卡车的需求也在不断增加。特别是在直播电商、快递、乡村农产品振兴等领域的快速发展下，对高效、可靠的运输工具的需求更加迫切。中集·陕汽好牵挂凭借卓越的性能和一体化优质服务，满足了市场的大批量需求。

在竞争激烈的市场环境下，服务已经成为了企业赢得客户的关键。中集陕汽一体化服务模式为客户提供了全方位、一站式的服务体验，让客户无后顾之忧。这种服务模式不仅提高了客户的满意度，也增强了客户对中集陕汽品牌的忠诚度。同时，中集陕汽还不断升级服务内容和服务质量，为客户提供更加优质的服务。

“一个车企”的服务新纪元，不仅是对用户需求的精准把握与快速响应，更是对服务品质的持续追求与不断提升。在这条全新的赛道上，中集陕汽将以更加坚定的步伐、更加昂扬的姿态，引领商用车服务全面升级、共创辉煌未来！