东风商用车：不被高温“蒸”服 清凉送达客户

担当在肩战高温，清凉行动暖人心。从盛夏到初秋，在大地被无尽的热情拥抱的季节，为了关怀客户，保持新能源车辆良好运营，新能源营销部联合服务营销部及生态方在跨越南北的各个区域，如火如荼地进行着一场送清凉活动，不仅为炎热季节增添了一抹独特的清凉，更在客户心中种下了温暖与信赖的种子。

一线探访 真情服务显真章

无论在骄阳似火的北方大地还是在湿热难耐的南方水乡，都能看到新能源团队不惧酷暑带着满满的关怀与责任，穿梭在新能源客户运营一线区域，为客户每辆车送出精心准备的“安全守护者”——空压机滤芯，确保车辆在高温环境中也能畅快呼吸，稳定前行。

同时，服务站连同电池厂家进行了专业的的车辆巡检服务，确保车辆在高温环境下的稳定运行。湖北区域客户陈队长反馈几辆车电耗异常，湖北区域的服务团队立即进行了检查，考虑到电池问题的专业性和复杂性，宁德时代的电池服务经理为其预约了跟车检查，客户陈队长对此非常满意。

深化交流 情感交融促合作

除了实用的车辆配件和专业的巡检服务，此次活动还精心准备了多样化的商务礼品赠送给客户，如实用背包、保温水杯、便捷洗漱包以及防晒防雨的天堂伞等，简单的礼物承载着东风厂家对客户支持与信任的深深感激。

活动中，服务站现场将礼品送到司机师傅手中，获得了车队长和司机们的一致点赞。

在送清凉的同时，新能源团队还与客户进行了面对面的深入交流，他们耐心倾听客户之声，了解客户需求与期望，共同探讨新能源商用车的发展前景与未来趋势。

客户对送清凉活动给予了高度评价，对东风商用车新能源车辆、宁德电池的品质比较认可。对于客户关心的电池问题，宁德时代服务专家也给予了专业、合理的解释与建议。这种超越产品本身的情感交流，让彼此之间的关系更加紧密，也为双方未来的合作奠定了坚实的基础。

清凉一夏，从“芯”启航。未来，新能源营销部及服务营销部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式与方式，为客户提供更加优质、高效、贴心的服务体验。同时，也期待与广大客户携手并进、共创辉煌，共同推动新能源商用车行业的繁荣发展！