在2024年7月16日这个充满意义的日子里,庆阳亿路达维修站收获了一份沉甸甸的荣誉——一面由尊贵的客户苟先生亲自赠送的锦旗。这面锦旗,不仅闪耀着对我们维修站专业技术和卓越服务的高度赞誉,更是对我们每一位服务人辛勤付出的最佳肯定,它如同璀璨星辰,照亮了我们前行的道路。
锦旗上,“服务暖人心,真情待客户”这十个金色大字,熠熠生辉,字字珠玑,深情地表达了苟先生对我们服务的感激之情。苟先生深知时间的宝贵与紧迫性,因此,他对车辆的信赖与依赖,如同生命之线,不容丝毫差错,同时对车辆的维修保养有着极高的时效性要求。而我们祥菱亿路达维修站,正是这条生命之线的坚实守护者。
回忆起2022年6月,苟先生初次选择祥菱V3作为他的工作伙伴,从那时起,我们就承诺要为他提供最及时、最贴心的服务。无论是日常的维修保养,还是紧急情况下的救援,我们都全力以赴,确保苟先生的爱车始终保持良好的状态,陪伴他完成每一次重要的使命。
特别是在2024年7月13日晚上,当苟先生应客户的需求外出,但是在启动车辆的时候,突然发现车辆无法启动。面对此困境,苟先生第一时间拨打亿路达服务站何站长电话,即使已是夜深人静,我们的何站长没有犹豫,没有迟疑,迅速响应,简单落实完故障和地点后,立刻驱车前往。经过30分钟的车程,终于到达了苟先生村庄,苟先生已经焦急的等待在村口。在月光的见证下,经过何站长一番细致的检查与操作,成功为车辆搭电,让苟先生得以继续他的服务工作。因为服务工作的紧急,简单聊了几句就各自出发了。
搭电服务可能不是什么有技术含量的工作,但是这份急客户之所急、想客户之所想,只要您一个电话,剩余交给我们的服务精神,正是我们亿路达维修站一直秉持的服务理念。
面对这面意义非凡的锦旗,何站长难掩激动之情:“这面锦旗不仅是对我个人工作的认可,更是对我们服务站全体人员的肯定和鼓励。它激励我们要继续坚持‘以客户为中心’的服务宗旨,不断提升技术水平和服务质量。在未来的日子里,我们将继续秉承‘祥菱服务 快人一步’的服务理念,为每一位客户提供更加优质、高效、满意的维修服务,用实际行动回馈客户的信任与支持。”