跨越野蛮生长期后,新能源进入了惨烈的阵地拉锯战和价格内卷战。
阵地拉锯,意味着寸土必争;价格内卷,意味着产品为王。宇通由客车换赛道进入新能源商用车市场后,仅用几年的时间就杀出重围名列前茅,显然是在顶住价格内卷战的压力下,从阵地拉锯战中以好产品拔得头筹。
存量竞争中机会依旧很大
宇通集团新能源技术研究院院长李高鹏告诉笔者,虽然目前市场是存量竞争,但是体量依旧庞大,这为宇通在新能源商用车市场的后来居上提供了契机。
目前,国内商用车保有量超过4000万辆,在国家“双碳”战略和系列政策和推动下,商用车正成为汽车行业助力减碳任务的主战场,新能源商用车渗透率2023年突破11%,产业快速发展。这也是宇通看好新能源商用车发展态势,并主动下场参与竞争的重要原因。
宇通能为用户持续带来更高的TCO价值
在李高鹏看来,宇通在不盲目跟从价格战的前提下能够脱颖而出,是因为宇通坚持认为用户购买产品更看重TCO运营价值,如果一款产品售价低,但是后期故障率高,能耗成本高,那么对用户来说就不是好产品。毕竟对用户而言,TCO才是评定一款产品的最重要衡量器。
宇通能够成为用户的明智选择,正是因为产品故障率低,能耗少,能提升用户的TCO运营价值。
以用户频频焦虑的能耗问题为例。李高鹏表示,宇通新能源商用车在经济性上有着更低的能耗表现。“经济性方面实现了同级领先的续航表现。无论是10.5米公交、4.5吨轻卡、49吨重卡还是11米公路车,我们的产品都展现出了卓越的续航性能,领先同级12%到20%,不仅降低了客户的运营成本,也提高了运营效率,为客户创造实实在在的效益。”
睿控E平台在手,让宇通产品更自信
宇通新能源商用车在能耗经济性上有着过人表现的底气,正是拥有领先行业额的宇通睿控E平台。
“这就是我们的技术基因所在。”李高鹏进一步指出,在企业坚持长期主义的造车逻辑下,宇通睿控E平台从去年推出后就处于持续进化升级中。目前,已经从电池、E驱、闪充、热泵、智能网联技术5大维度完成升级,全面提升产品体验。“睿控E平台通过持续的技术创新和优化,为TCO的降低提供了强大的支持,进一步推动了新能源商用车的发展。”
以电池寿命为例。宇通在行业率先推出10年100万公里、15年150万公里质保的长寿命电池,较现有常规产品寿命延长将近一倍。李高鹏表示,这样可以拓宽用户的运距范围,为用户提供更多的挣钱渠道。
强大体系化能力,让宇通说到做到
在李高鹏看来,宇通能够拥有实现5大技术升级的睿控E平台这把杀手锏,脱离不开企业强大的体系化能力。
首先,宇通全球客车销量多年位居第一,累计销量达到18万辆,凭借客车积累的丰富经验,深耕新能源商用车赛道,迅速得到市场的广泛认可。
李高鹏用一组数据给出了说明:宇通燃料电池商用车累计销量位居国内第一,新能源环卫连续4年保有量行业第一,新能源矿卡累计销量第一,新能源环卫连续4年保有量行业第一,持续领跑。
其次,核心技术创新决定长远竞争力,宇通拥有更强大的研发中心。
近期,宇通投资10亿元建立了行业首个新能源工程技术中心正式亮相,其拥有国内最大环境模拟试验室,近6万平方米商用车最大规模的专业试验场,研发投入始终保持在营业收入的5%以上,质量检验控制标准高达5万余项。
再次,做客车时积累的定制化服务客户经验成功复制到新能源商用车市场,诠释出宇通“说到做到,才是可靠”的品牌真谛。
据李高鹏介绍,宇通在行业率先创建以客户为中心的“直销+直融+直服”的特有模式,为客户提供“买车更放心、用车更安心、运营更省心”的解决方案。
这一模式的核心在于宇通专业的销售团队,一对一贴身管家,沟通零距离,从客户中来,到客户中去,定制化方案更靠谱;为客户提供 “多渠道、高效率、低成本、覆盖广”的融资解决方案;通过13家自建的服务体验中心,1900余家全球合作服务站以及专业的服务团队,实现15分钟快速响应,确保了无论用户身在何处,都能得到及时的服务与支持。
以用户为中心,用用户思维做定制化产品
用户说好才是真的好。宇通新能源商用车能够迅速火遍大江南北,是因为宇通务实,不喜欢纸上谈兵,而是理论联系实际,深入基层一线调研用户痛点,真正从用户使用场景出发解决实际问题。
李高鹏尤为强调,在调研中,宇通识别到新能源商用车产品在极寒、高温、矿区等复杂工况下,存在续航里程短、性能不稳定、产品寿命短、运营成本高等普遍痛点。
持续性解决这些客户痛点,就成了宇通坚持不懈的追求。“秉承宇通核心价值观,坚持以客户为中心,用最严苛的标准,创造技术集成应用的价值,我们有技术、有实力、有能力引领商用车新能源化的变革,持续满足客户、行业的需求。”李高鹏表示,在这种追求下,宇通基于睿控E平台最终转换了累累产品硕果。
硕果覆盖了轻型、中型、重型等商用车各个细分市场产品,目前已经在宇畅E6、E7、C8E 跨界版、C11E 2023款、二代轻卡、二代重卡搅拌车、自卸车和牵引车等9款车型上应用,累计推广4000台,涵盖了商用车各个细分市场的产品,经过了各种工况的验证,满足了出行、作业、物流的全场景使用需求,充分印证了睿控E平台更商用、更好用、更耐用的客户价值。
李高鹏进一步表示,宇通新能源商用车产品更商用、更好用、更耐用的价值最突出的亮点,是可以经过严格的测试验证,保证在各种极端环境下都能稳定运行,无论是掉到水里2米72小时,还是被49吨卡车在30公里每小时的相对速度下偏置30%追尾,车辆都能保持不起火不爆炸的安全性能。在零下40度的挪威北极圈和50℃的卡塔尔等极端气候条件下,产品也能轻松应对各种工况,确保客户的运营安全。
在阵地拉锯和价格内卷中,企业能够脱颖而出,显然有自己独到的市场逻辑思维,可以预见的是,专注为客户做好定制化产品和服务解决方案,坚持解决客户痛点的宇通未来定能在新能源商用车行业做大做强,大放异彩。