对于中国人来说,“年”这个字有着特殊的意义,它承载着人们对家庭的思念和团聚的渴望。在这个特殊的时刻,没有什么比团圆更温暖人心。然而,即使在万家灯火团聚的时刻,仍有一群人默默坚守在九百六十万平方公里的运输线上,他们就是中国的货运司机。他们舍小家为大家,用自己的辛勤付出保障着全国物资的流通,让这个国家更加繁荣昌盛。在后方,福田汽车致力于为司机提供温馨的服务,为他们筑起坚实的保障,秉承客户至上的理念,推出春节期间服务不间断的活动,确保千万卡车司机的平安运输之路。
春节服务不打烊,护航卡友回家路
春节作为中国的传统民俗节日之一,不仅是人流高峰,也是“年货”物流高峰。为保障千家万户节日期间物资供应充足,部分卡友依旧奔跑在运输一线。面对春节期间物流“不断链”挑战,福田汽车始终与卡友同行。福田欧曼、祥菱业务为客户提供免费上门检修活动,以保证春节期间货物保质保鲜准时送达;服务站内不仅提供免费检修、外出、拖车、倒货等服务,还为奋斗在一线的卡友们准备了热气腾腾的饺子和汤圆,让身在异乡的卡友们感受到别样的温暖;同时欧曼各服务站还为卡友免费提供临时休息场所,站内24小时值守,确保卡友在遇到突发事件时能够得到及时的帮助。
春节作为与家人团圆的重要节日,长期奔波在外的卡友大多都会“收车过年”,停车难也成为卡友过节需要解决的难题之一。和家用轿车不同,卡车占地面积大,社区停车场不方便停靠,只能停在较近的路边、路口,但无人监管又有可能造成车辆损失。福田欧航欧马可深入洞察卡友痛点,为卡友开通绿色通道,推出“安心过大年免费停车”活动,致力于将最温暖的服务带到卡友心坎上,以实际行动让卡友真切感受到“摸得着的幸福”。欧航欧马可联合全国各大服务站因地制宜设置免费临时停车场,即日起至2月9日(大年三十),可致电就近服务站,提前电话预约服务站免费停车位,同时,针对卡友关心的车辆安全问题,欧航欧马可各大服务站内实现停车区域高清监控设施全覆盖,24小时不间断监控。此外还有专人巡逻,进一步确保春节期间车辆安全,让卡友放心过年。
春节服务不打烊,客户关怀进行时
为答谢车主、客户对福田汽车的支持与厚爱,福田汽车各业务也纷纷推出各项客户关怀活动。福田奥铃推出“试乘试驾新春答谢团购会活动”,由奥铃各大区负责人牵头、经销商业务负责人带领,在所辖区域市内进行一对一客户走访,收集客户意向,搭载新春答谢活动,邀约客户开展团购活动,并组织客户对奥铃自动挡、新能源、混动产品以及玉兔Ⅲ、青春无敌版、M卡、V卡等新重产品进行试乘试驾;福田图雅诺在山东、河南、江苏、湖南、浙江等地推出“过年回乡换新车,图雅诺龙年送大礼”——图雅诺轻客“新春送福”置换活动,旧车置换车型为不限品牌的大VAN产品,新车置换范围为图雅诺全系列产品,并给予客户3000元/台的置换补贴,限时限量,先到先得。
福田皮卡推出“龙舞新春,欢度佳节”主题客户关怀活动,覆盖福田火星皮卡、将军征服者等车型,全国范围内开展一对一上门拜访服务,为用户提供了贴心的售后服务与暖心的节日问候。同时对车辆提供20项免费健康点检、添加油液服务,并送去新春慰问品,提前为他们送去了新春的祝福和温暖。
春节将至,年味渐浓。阖家团圆之际,福田汽车春节服务不打烊,全时在线,全程守护。以更高的水平、更快的速度守护万千司机春运路。
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