如果身边有从事运输行业的朋友,这两年肯定过得不顺心。因为疫情的影响货源不足、运费下降、油价攀升,再加上行业门槛低,大量新人的涌入更加剧了牵引车行业的内卷。不仅如此,各家重卡车企间卷的更厉害,牵引车销量连续18个月下滑,各个品牌主机厂都在寻求出路,此时华菱重卡却给出了新的理念:重卡要以用户为中心,给用户提供更具性价比的产品,更有诚意的服务保障,更佳贴心的关怀服务才是唯一的出路。
一年油费省几万,真香!
怎样对用户好一点呢?首先要了解卡友们最pick什么?对于这个问题,不用怀疑,此刻脑子里冒出来的第一个念头就是正确答案:“钱了个钱”(赚钱)和“油了个油”(节油)。对于常年行驶在路上的卡友们来说,不只是挣更多的钱,同时花费也要尽可能得少,才能拿捏住致富密码。正如“我永远喜欢愿意和我好好讲话的人”,我永远喜欢愿意给我好好省油的车!而节油正是华菱H7和华菱H9最拿手的本事,疯狂上分。
华菱H7、H9的节油秘籍就在于那颗既能满足强劲动力输出,又能满足经济油耗的发动机。只要对华菱重卡稍有了解的卡友都知道,汉马动力自研自造的发动机一向以皮实、省油而著称。从800r/min到1600r/min都是经济区间,这意味着卡友不管怎么开,在智能节油管理系统的辅助下,发动机始终运行在经济节能区域,轻松达到10%左右综合节油率,你说香不香。
安徽合肥的刘师傅21年购买了450马力的华菱H7,在标载工况下,跑出来百公里25升油的成绩,表现出色。同样,华菱H9的卡友也反馈车辆的百公里油耗相比竞品节省2-3L左右,按年行驶里程30万公里计算可节省油费7万多元,脱颖而出。
设立配件银行,华菱敢为天下先
下面来看看华菱重卡又是怎么对自己狠一点的。除了跑车拉货,车辆的维护应该是最令卡友们劳心伤神的事情,一不小心还要被某些售后服务闪着了腰。华菱重卡秉承着始终将卡友利益放在第一位的服务准则,真诚对待每一位卡友,绝不做让卡友们伤心、伤脑筋的“大猪蹄子”。
华菱重卡对卡友的关怀从彼此牵手的那可以开始。当卡友刚刚放下签订购车合同的笔后,华菱重卡的销售便会将卡友的车辆型号、运行路线、运输货物等信息发送给所在辖区的服务经理。然后,服务经理会在卡友运营线路沿途设置不少于2家配件银行,提前储备不低于30万元的车辆配件,并组织安排对相关员工进行储备、运营、接待等方面的培训。这一切事情,都会在卡友车辆到达市场前落实完成。
为什么卡友们会感觉到华菱重卡的售后服务效率特高,每每都是打完报修电话没多久,服务人员就带着所需配件到位了,除了极特殊情况,从来不用为等配件而耽误时间。这就是配件银行的妙处所在,会根据卡友的车辆配置提前储备,并对运营中配件的消耗情况进行实时调整。这是华菱重卡行业首创的服务模式,虽然需要投入大量的人力财力,但为了让卡友满意,对自己狠一点又何妨。
此外,依托遍布全国的700余家特约维修站,华菱重卡充分发挥一站式服务的体系化优势,还为卡友们搭建起标准、高效、专业的服务网络,让卡友们随时随地都可享受到如家人般的亲情服务,尽心尽力做到温馨放心、尽善尽美。
好的产品配上完善的服务,以用户为中心,想卡友所想,这就是华菱H7和华菱H9立足市场抢占先机的底气所在。10月28日,华菱重卡推出千万让利超值特惠季,38台线上国六H7、H9牵引车通过小程序进行订购,更加疯狂的是订购价格由卡友进行决定。时不我待,认准华菱重卡,实力宠粉的优等生,脚踏实地服务用户的行动派,以用户为中心的重卡品牌。
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