约谈指出，近期4家货运平台公司按照约谈要求，整改部分事项取得阶段性成效。但通过网民留言、明察暗访、群众来电来信等渠道发现，部分平台公司依然存在多重收费、压价竞争、运营不规范等问题，损害了货车司机合法权益。
约谈要求，一是要提高政治站位，切实落实企业主体责任，深入排查整治各平台公司存在的安全稳定风险隐患，及时做好防范化解，确保行业安全稳定。二是要严格落实交通运输新业态平台企业“阳光行动”有关要求，提高经营策略的公开透明度，切实保障货车司机的知情权。三是要立行立改，确保压价竞争、多重收费、违规经营等问题及时整改到位，切实维护公平公正的市场竞争环境。四是要畅通货车司机投诉举报渠道，及时协调解决货车司机反映的问题诉求，全力维护货车司机合法权益。
各平台公司表示，将按照约谈要求，举一反三，认真履行企业主体责任，扎实做好整改工作，严格落实“阳光行动”部署要求，降低货车司机经营负担，畅通货车司机投诉举报渠道，健全问题协调处理机制，切实保障货车司机合法权益，全力推动货运新业态规范健康持续发展。
