山东昌龙汽车制造有限公司的品牌活动——“星火之光”服务万里行活动,不仅是我国半挂车行业首家聚焦“服务”的品牌活动,而且率先打造“服务领先品牌”的服务名片,成为昌龙汽车连接用户、供应商和贸易商的纽带和桥梁。
2021年,昌龙汽车 “星火之光”服务万里行团队从山东蒙阴出发,经连云港黄川、江苏泰州、安徽芜湖等地,横穿广西、海南、陕西等15个省市自治区,历时10余天,行程近万里。
2022年,“星火之光”服务万里行活动再升级,服务团队将从山东蒙阴出发,途径江苏、安徽、江西、湖南、广西、云南、四川、重庆、湖北、河南等十个省份18个地区,预计时间安排15天,里程一万公里。服务团队将深入客户群体,倾听客户声音,为客户排忧解难,提供优质贴心的服务。
昌龙汽车董事长孙复森在活动动员仪式上指出,昌龙汽车自成立以来,不忘初心,坚定不移地贯彻 “用心服务,服务用心,星驰前往,立竿见影”的服务宗旨,始终致力于为客户打造更好的服务体验,在追求更优质服务的道路上从不停歇。
昌龙汽车启动2022年“星火之光”服务万里行活动,旨在继续提升服务质量,推进服务创新,倾听客户声音,实实在在地为客户创造价值。山高人为峰,路遥昌龙达。昌龙汽车服务客户的精神将一脉相承,正如昌龙汽车董事长孙复森所说,昌龙汽车的服务网点就像星星之火一样,能将昌龙人的服务扩散到中国的每一个角落,让产品和服务发光、发亮。