作为东风汽车集团商用车生产基地和自主品牌研发基地，一直以来，东风柳汽乘龙秉承“以用户为中心”的核心价值理念，以及“自立自强、创优创新、同心同德，为国为民”的企业精神，以高品质的产品和服务助力卡友实现创富梦想，同时心系卡友，急卡友之所急，解卡友之所难，展现国企担当。在此之前，东风柳汽乘龙已率先行动，屡次推出了多项关爱措施，积极帮助卡车司机解决生活及还贷难题。
早在2022年4月15日，东风柳汽乘龙就发起了“乘龙有爱 疫路无忧”行动，为受疫情封控影响的乘龙卡友们提供“不急还钱、别饿肚子、别怕过保”的关怀活动，其中就包括了“因疫情影响导致停工的乘龙卡友，可延期还款2-3个月”的缓供政策。此后，东风柳汽乘龙继续推出三个月以上的延期政策，着实让许多为还贷忧心忡忡的卡友松了一口气。
此外，东风柳汽乘龙还推出了“免费提供停车、餐食、休息等应急服务”以及因在封控区域且封控期间超保的零部件“解封一个月内可享受正常保修”的政策，并加入《为卡友护航 助力物流通畅》卡车司机公益关爱行动，送出3-4万份物资，为疫情期间依然坚持上路的卡友略尽绵薄之力。
疫情之下显担当，同心抗疫尽责任!乘龙始终以用户为中心，与广大卡友站在一起，全力以赴，解卡友之急。此次推出的长达半年的缓供政策，更是我们作为央企、作为民族品牌的责任和担当!
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