了解情况后，当地服务站委师傅马上与用户取得电话联系，询问故障表现，以确认可能发生的故障原因。由于客户车辆运输的是生鲜货物，必须尽快完成车辆的维修工作，如果能够通过远程指导客户进行操作修复车辆故障的话是最好的方式，但是通过了解故障情况后，确认客户无法自行修复。于是，委师傅与服务站李师傅一起，带上诊断电脑、维修工具和相关备件后，立即驱车赶往故障车辆所在地。
由于客户车辆位于高速路段，距离服务站有30多公里，比较偏远，且又是夜间行车，委师傅与李师傅驱车5小时，奔袭300多公里后，终于到达故障车辆所在地。随后，委师傅与李师傅立即开始了车辆的检查工作。客户见到两位维修师傅后激动万分，不断询问车辆故障问题大不大，其实，客户担心的不仅的车辆的问题，还有那一车螃蟹的安全问题。委师傅与李师傅一边钻进车底进行检修，一边耐心安慰客户。
简短的检查后，委师傅与李师傅发现故障原因为底盘线束里程表传感器线束内破损，导致车辆限速故障。确认只是小问题后，客户终于松了口气，先前焦急的心情也平复了下来。修理完受损线束后，为确保安全，委师傅与李师傅还将其他车辆线束及插接口部位的插接情况检查了一遍，确认没有其他故障隐患后，客户握住两位师傅的手连声道谢。
1年365天时刻待命，24小时服务，江淮轻卡“五星服务，全程呵护”的服务理念不仅仅只是说说而已。像乌鲁木齐旺鸿腾达服务站这样夜间出车进行维修救援的例子，在全国各地的江淮轻卡服务站中屡见不鲜。江淮轻卡的服务人员时刻待命，为的就是保障用户用车省时、省力、省心、省钱。
高颜值 强动力 更灵活 领跑L3专为创业青年打造的全新小卡
年轻卡友首选创业车型！领跑L3颠覆传统的中国时尚智能小卡来啦
江淮1卡星链1号技术品牌荣获2024年度值得用户信赖 新动能综合应用技术品牌
江淮微卡多米EV1荣获2024年度值得用户信赖纯电末端物流创
长续航 大容积 高承载，江淮征程EV-W1城配运输的新宠儿
省钱省心省力，江淮1卡骏铃金饭碗S9名副其实
帅铃ES6纯电车型伙伴 吴雷
帅铃卡车老伙伴 锦亿物流 郑亮
城配物流创富利器！江淮康铃创富之星H3，更长更宽更强更小卡
时尚经济实用 江淮T6冠军版皮卡开启预售
售价35.88万元起 东风天龙KL龙擎3.0燃气新品上市
动力澎湃油耗低，每公里节省3毛钱，欧康动力用实力赢得乔宁信赖
腾跃九州，财富新引擎 东风商用车龙擎3.0燃气新品即将上市发布
26国百余名合作伙伴齐聚资阳，共绘现代商用车海外蓝图！
更智能更全能更安全，赢动AMT灵动大脑2.0让“未来已来”
“清风”袭来！汉德车桥清风系列环卫车桥全系列产品在北京正式发布！
跑货运更自由更赚钱！庆铃新EV助力返乡青年开启新起点
低油耗省成本高回报，福田康明斯是降本增效运营首选
与Q同行，创富共赢 祥菱宠粉节如约而至
抢抓“油转气”市场机遇，陕汽17NG 700大马力燃气车山西上市
