2021年8月29日，江淮轻卡天津津皖服务站接到江淮轻卡用户郝师傅的求救电话，说车辆传动轴异响，不敢继续行驶。经过简单的故障询问，津皖服务站的工作人员了解了情况，原来，郝师傅的江淮恺达购买时间较早，车辆自购买以来，使用强度较高，且使用过程中除了按时保养之外几乎没有进行过其他的检修工作。于是，在多年的连续高强度使用下，才发生了上述故障。
放下电话，津皖服务站的维修人员立即携带好维修救援工具和传动轴相关配件驱车赶往现场。到达现场后发现车辆停在路边，郝师傅正在焦急地等待维修。紧急检查后，维修人员明确故障原因是传动轴的十字轴磨损，于是立即着手更换损坏的配件。
天公不作美，维修人员刚准备更换配件，天空中就下起雨来，而且越下越大。眼看着雨一时半会儿是停不了了，郝师傅又在等着用车，津皖服务站的维修人员顾不得许多，从救援车里拿来透明塑料袋套在身上，钻进车底就开始修车。
江淮轻卡维修人员身披塑料袋冒雨抢修车辆
大雨中，一边是身披塑料袋冒着大雨在车底修车的江淮轻卡维修人员，一边是被他们的这番“神操作”看愣了神，一时没反应过来的车主，这番“神奇”的景象甚至还引起了过路人的“围观”。不一会儿，车子修好了，维修人员站起身来清理身上、脸上的泥水，郝师傅赶忙握住维修人员的手不停地道谢，说开了这么多年车，还是第一次遇到冒着这么大雨还坚持给他修车的。还说现在看来当初买江淮是对的，以后换车还会选江淮。
不仅是天津津皖服务站的工作人员，对于全国各地的江淮轻卡工作人员来说，在这种环境下修车早就司空见惯了。“冬练三九，夏练三伏”，用户用车不可能挑天气，维修人员修车更不可能挑天气。车主在运输途中遭遇车辆故障，车上的货物还等着交付，将心比心，那份焦急的心情不难理解，于是就有了天津津皖服务站的维修人员身披塑料袋冒雨修车的事情。类似这样的故事，遍布全国各地的江淮轻卡服务站每一天都在上演。
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