翻开山东树哥汽贸负责人高峰的朋友圈,几乎都是关于卡车的各种视频,甚至各种段子,里面的主人公要么是他,要么是他的客户朋友们。尤其是看到他拍摄的各种好玩的段子,你会恍惚觉得,这哪里是一位卡车的经销商,更像是一位卡车圈的网红。
“不正经”的卡车经销商 卖出了最“正经”的卡车
实际上,高总也确实是一位“网红”,一位拥有快手7万多粉丝的卡车经销商圈的网红,一位凭借快手等平台发布视频四年成交1200多台卡车的解放经销商网红。
高总是东北人,也是一位有着20年驾龄的老司机,多年来见证着货运行业的起起伏伏,也感受着货运整个链条上各个产业的发展。五年前,高总做了一个大胆的举动,从货运行业跳出来,转行做经销商,卖卡车!
“我在视频里经常会和大家说,可以从运输行业里跳出来找一些衍生的行业,例如开个汽贸,饭店甚至宾馆,我的观点就是要学会跳出来,所以我选择了做汽贸。“由于老家是一汽解放的大本营,对解放有着天然的情怀,来到临沂蒙阴后又接触着解放青岛卡车,因此,代理解放品牌顺理成章,高总成为了一名解放青汽的二级经销商。
尽管是二级网络,但是高总与团队的营销模式却非常具有创新性,不同与传统销售模式,而是瞄准了网络营销—以快手等短视频为营销阵地,面向全国卖车!
以短视频为主卖车,行吗?四年前,发出第一支短视频时,高总其实对这个问题也是持怀疑态度的,但是当第一位通过来短视频买车的用户真实出现时,他相信了。
“四年前第一台车卖出去后,我激动的半宿没有睡着觉。当时用户加了我的微信咨询完车辆的情况后,就给我转了账,我还问他你不害怕被骗吗?用户告诉我,解放是大品牌,车肯定不会错,而且我也放心你的人品。“回想起第一台车卖出去的情景,高总还是非常的感慨。
从此以后一发就不可收拾。高总以树哥自称,期待能为用户们遮风挡雨,在树哥的视频世界里,既有对行业的分析,也有对产品的推荐,站在用户的角度来销售车型,竟然收获了众多的粉丝,也创造了解放经销商里面网络营销的No.1!
现在每天高总的朋友圈里依然是段子视频不断,通过网络以及视频,高总与用户们也建立了奇异的又和谐的关系。
以诚信为本 迎来众多的回头客
最好的套路就是诚信。这是高总经常挂在嘴边的话语,他是这样说的,也是这样做的。
“无论是通过网络或者直销的模式建立的客户,都会迎来很多的回头客,基本是可以占到三分之二。“之所以能够受到用户的信赖,正是高总以诚待人的结果。
在蒙阴地区,商贸物流已经成为该县的支柱产业之一,用户对于车辆的需求主要集中在短途运输以及长途干线运输。高总针对用户的需求为大家推荐着合适的车型,其中在高总销售的解放青汽的车型里面最受用户欢迎的就是JH6 480马力领航版以及JH6 550马力车型。
据高总介绍,JH6 480马力领航版采用的是平地板驾驶室,驾驶室宽敞舒适,匹配的潍柴480马力发动机既满足了大排量需求,也满足了动力和油耗需求,并且比同级别发动机更轻一些,同时换油周期长达10万公里,从载重量及成本来说都非常有优势,是一款性价比非常高的产品。
JH6 550马力车型不仅匹配AMT变速器同时也有液力缓速器,非常适合长途运输的需求,加之贴息政策非常好,受到用户的欢迎情理之中。
“这两款车用户评价都很好,包括换挡的顿挫感,平稳度都很好,而且售后维修服务成本也很低。”正是因为有着良好的市场口碑,高总销售的解放产品当中,解放青汽占到了三分之二,即使是市场行情低落的7月份也销售了15台。
当然,有了好的产品,服务还要做好。尽管没有服务站,但是依托解放青汽遍布全国的完善的服务网络,高总的售后同样做得很贴心。“用户从我们这买车后,我们都会让用户安装解放app,告诉用户怎么来使用和查看,同时我们也做好保养等定时提醒工作,此外,接到用户的救援后我们也会第一时间做好服务站的救援联系工作,确保大家无后顾之忧。“
在高总看来,在车价越来越透明化的今天,只有将服务做好,才能获得用户的认可。不仅如此,高总还为用户争取了更好的金融政策,购买解放青汽的用户办理贷款时只需要一个指定人参加即可。甚至当有用户出现货源缺失时,高总也可以帮忙提供货源。“到现在为止,我自己还在经营车队,而且32台运输车队中解放青汽的车型占到了三分之二,包括解放青汽的JH6⁺生活生活舱。我们也有固定的货源,如果我的客户有出现货源缺失没有办法还贷,帮助客户我义不容辞。“
凭借着短视频的销售优势以及老客户带新客户的便利,高总的汽贸公司每年销售的解放卡车也很客观,尽管受疫情影响销量有所下降,但是据高总预计,年销量300台没有问题,他会争取向着更高的目标冲刺!
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