灾情紧急，救援任务刻不容缓。江淮轻卡第一时间联系河南地区受灾服务商，给予定补贴，帮助受灾服务站开展自救、恢复行动，并尽快投入到抗洪救援任务中。江淮轻卡服务站为赈灾支援车辆提供绿色通道服务，优先保障赈灾车辆服务工作;区域服务商24小时值守，随时为客户提供抢修服务，无条件优先响应，即呼即到;服务商成立救援小组参与社会救援，免费救援、免费提供应急餐饮支持;针对洪灾需要救援的车辆，服务商实施免外出费救援政策。
在此次灾情中，江淮轻卡河南正裕服务站由于地理位置因素，受水灾影响严重，服务站内断水断电，食品短缺，正常维保服务的开展受到影响，外出救援也受到限制。随后，该服务站第一时间展开自救，附近的江淮轻卡服务站为他们送去了救援物资，解决了燃眉之急。河南正裕服务站在恢复状态后，第一时间投入到为卡友提供救援，为抗洪救灾助力保障的行动中。
21日早，在经历了一系列自救、恢复后，江淮轻卡在河南地区的郑州、洛阳、开封、平顶山、安阳、鹤壁、新乡、焦作等受灾严重城市确定了第一批具有救援能力的服务站，整装待发，为后续的轻卡服务及抗洪救援全力提供保障。
与此同时，江淮轻卡皖赣、华南、苏沪、东北等10个大区救援车辆正紧急赶往河南抗洪救灾。为帮助郑州等受灾严重区域，江淮轻卡河南区域服务商协会江淮河南区域豫龙服务联盟救援队所有车辆24小时待命，如有需要，可随时拨打救援电话：13525461335。
水灾无情人有情，“五星服务，全程呵护”是江淮轻卡的服务理念，更是江淮轻卡对用户的承诺。抗洪救灾，刻不容缓，保障物资运输车辆安全可靠，助力抗洪救灾，是江淮轻卡义不容辞的责任。无论在哪里，只要您有需要，江淮轻卡一定第一时间赶往您身边。水灾尚未退去，救援还在继续，如果您有需要，可随时联系江淮轻卡服务站，江淮轻卡24小时为您服务!
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