当天,卡车网记者来这里拜访的是中山庆铃旗舰店的董事长吴伟森。未见其面时,记者初步判断,他应该是个十分注重细节且细心、严谨,对庆铃汽车有着深厚感情的人。近2个小时的深入交谈过后,记者最初的想法得到了证实。
中山庆铃旗舰店的董事长吴伟森
25年 3万台庆铃汽车
让皮皮鲁的时光机带我们回到90年代。1996年,吴伟森尚且是个怀揣梦想的奋斗青年,他拿到了庆铃汽车在中山的一级经销商代理权,开起了不算大的门店。做庆铃汽车一级代理商并非草率之举,在这之前,吴伟森早已与进口五十铃卡车打了十年交道。
那时,吴伟森辞去了稳定的公务员工作,买了一辆纯进口五十铃轻卡,开启了与之前完全不同的“运输生涯”。在日复一日,起早贪黑的辛劳里,吴伟森感受到了一辆好车带给自己的改变。
“十年里,我一直用五十铃轻卡,我发现这个车真的好用,让我积累了财富,生活方面有了比较大的改观,也让我对合资品牌庆铃五十铃汽车有了好感。同时,这给了我很大的启发。”吴伟森所说的启发便是:做庆铃汽车的经销商,将这样的好车卖给更多人,让更多卡车驾驶员和用车单位因庆铃汽车而受益。
此时的吴伟森信心满满,对未来满怀期待与憧憬。他确信有着十年用车经历的他对车辆及品牌十分了解,自己与庆铃汽车也有种冥冥之中注定的缘分。这缘分起源于他作为客户购买五十铃产品的那一刻,又在他拿下庆铃汽车经销商代理权的那一刻得以延续和不断深入。
“庆铃、五十铃合作大事记”与“中山庆铃发展纪实”
“庆铃汽车不仅能带来实用性,良好的操控性,更能创造财富,创造幸福。”这是吴伟森的亲身经历、切身体会,也是他时常讲给员工和客户的话,没想到的是这一讲就是25年。
25年之后,吴伟森依旧是庆铃汽车一级经销商。彼时,他已在中山、江门经营多家庆铃4S店,年销量千台以上,累计销售庆铃汽车3万多台,身兼中山市政协委员、香港中山港口同乡会会长等多个职务,涉足金融、地产等多个领域。
回首曾走过的青葱岁月,吴伟森不禁感叹:每一步都离不开庆铃汽车。他对庆铃汽车独有的那份情怀埋于心底,与其说在做经销商,不如说是投入满腔热忱、始终饱有澎湃的激情在做自己十分热爱的事业。
经验累积 提销量志在必得
25年栉风沐雨,吴伟森感触良多。他说,没有一件事情是能轻易做成的,他至今仍记得自己卖出的第一辆庆铃汽车,记得那辆车的车牌号,记得当时是如何带用户办理的各项手续;他至今仍记得自己将年销量从70—80台提高到100多台,再到最高峰时2000多台时发自内心的喜悦。
往事涌上心头时,吴伟森满脸笑意,言语中有掩盖不住的自豪感。当然,在吴伟森感触最深的还是干事业时的拼搏,摸着石头过河,经验都是一点一滴累积出来的。中山和江门两个地级市有着完全不同的市场情况和用户结构,那也就要有完全不一样的侧重点,两个地区独立经营,培养独立的销售、售后团队,制定不同的金融政策。在分别精耕细作了二十几年和十几年之后,吴伟森在中山和江门都打下了扎实的基础,市场占有率远超竞品。
在经营过程中,吴伟森带领团队打过无数仗,完成了很多人认为不可完成的事情。疫情期间,多条道路封锁,客户无货可拉,多个品牌的厂家停工停产,经销商无车可卖,竞品车型的销售状况一度萎靡不振,可吴伟森却带领团队做到了突围。
庆铃五十铃M系列车型全新上市
“我们锁定了冷链、医疗、民生这几个领域的客户,挨家挨户的去了解客户需求,解决用户的困难,并配合一些金融政策,牢牢抓住了一大批客户。”
再谈起当时的情景,吴伟森只是用简单的话语一带而过,然而其付出的辛劳与努力,过程中的苦与甜却深深印在他心中。付出总有收获,每一份努力都不会被辜负。2020年,中山庆铃旗舰店销量增长30%,获得了由庆铃汽车颁发的多项荣誉和奖励。
25年来,吴伟森与庆铃汽车一同创造过许多或是荣耀或是辉煌的时刻,务实的吴伟森把这不归结为稳抓“弯道超车”的时机,他一直坚持并强调要把对客户的真心放在日常,比如说:为路过或是来做保养的卡车司机提供免费午餐、茶歇、休息室、电脑上网等等,让他们在舟车劳顿之后来到庆铃4S店就有回家的感觉;定期举办答谢、车型鉴赏活动,让利给客户,融入客户群体中,了解客户的实际诉求等等。
象征着企业文化的标语随处可见
在参观中山庆铃旗舰店展馆的过程中,遇到前来做保养的客户,吴伟森主动上前与客户交谈,看到员工桌面上的桌牌位置稍有倾斜,他顺手扶正。对他来说,这些都是用心之举,也是再自然不过的事。
于是,便有了与中山庆铃打了20多年交道的“老朋友”。他们会对吴伟森说:“你卖了20多年庆铃汽车,我也用了20多年庆铃汽车了。”另外,团队中有60%的员工工龄在20年以上,20%的员工工龄在10年以上,公司早已自建楼房解决了员工的住房问题。这些都让吴伟森倍感欣慰。
勠力同心 庆铃汽车与经销商共拼搏
干好一份事业,需要天时、地利、人和,吴伟森眼中的“人和”既有与客户的融洽关系,又有与厂家的勠力同心。
经销商作为连接厂家和用户的纽带,其中的重要性不言而喻。在吴伟森的印象中,他与庆铃汽车一直都是很好的搭档。他认为,庆铃汽车与其他的汽车厂家不一样,庆铃汽车很务实,每一步都走得很踏实,对经销商很真诚,这与吴伟森的性格甚是相似,他愿意与这样的企业共同拼搏。
多年来,庆铃汽车一直在洞察市场的细微变化,尽最大努力帮助经销商。在市场政策或是区域市场格局发出改变时,庆铃汽车会做出清晰的判断,帮助经销商及时作出调整;在新车上市后,关注并帮助经销商的宣传、推广工作;听取经销商的意见,做到了有则改之无则加勉;在疫情期间,推出专项扶植政策,并在多个方面帮助经销商拓市场,提销量。
中山庆铃旗舰店
25年的风雨同舟,荣耀与共让吴伟森与庆铃汽车的缘分再也割舍不断。25年的流金岁月,让曾经的奋斗青年染上了几丝两鬓的斑白,眉眼间也有了岁月雕琢的痕迹,但不变的是青年眼中谈起自己热爱的那份事业时的坚定与果敢,他依旧如当年那般器宇轩昂。
当谈到2021年的规划时,吴伟森气定神闲地说道:“庆铃汽车为我们制定的2021年的销量任务是增长30%,但我们的目标是增长50%,年销量目标2000台。就目前来看,这是不成问题的。”
对吴伟森来说,25年的相知相守,累计销售的3万多台车是新的起点,他要站在新的起点上,与庆铃汽车携手创造出更多值得铭记的时刻和数字。
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