其中,陕汽重卡陕西新立汽车服务有限公司员工贾行同志在西安国际会展中心举行的西安市劳动模范和先进集体表彰大会上荣获《西安市劳动模范》的称号。贾行作为陕汽服务渠道贴心服务团队中的一员,自2012年参加工作以来,曾多次参加陕汽重卡的各类技能培训,先后被陕汽重卡评为“区域电器维修工程师”、“贴心工匠”等殊荣的称号。
陕汽重卡员工贾行荣誉证书
在工作中,他不仅要承担陕西新立站内电器维修的的工作,同时还担任陕汽总部随时调派排查其他服务站无法解决的故障,由于常年的学习与知识积累,贾师傅电器技术精湛,受到陕汽重卡公司及客户的一致好评。
陕汽重卡员工贾行荣获西安市劳动模范称号
近日,陕西新立服务站接到陕汽联络中心客服人员派工:X5000客户钟先生报修车辆ABS灯亮、车辆无法启动,车辆坏在蓝田县玉山高速上,蒙蒙细雨下个不停,前不着村后不着店客户十分焦急。陕西新立东郊服务站接到派工后,迅速联系客户了解初步判定是电路问题。站内唯一一位值班的电器师傅正在外出抢修其他客户车辆,让客户等待时间太长存在重大安全隐患。包站长迅速决断:安排贾行师傅去为客户提供服务。此时,忙碌了一天的贾师傅已经休息,接到包站长电话后,立即赶到公司带着检测工具配件赶往现场。
贾师傅工作时场景
贾师傅和他的同事协助客户拖车到蓝田东服务区,现场测试了电瓶、检查了发电机等,初步确认是发电机故障,又安排服务人员凌晨返回服务站调取发电机配件,贾师傅他们则继续排除其他问题。深夜,蒙蒙细雨变成了大雨,天气更冷了。终于,返回的同事不仅带着配件来了,还为给客户准备了陕汽贴心关爱品:热水和方便面御寒。贾师傅迅速给客户车辆更换发电机后,陪着客户试车行驶后确定没有问题才离开。客户钟先生露出了满意的笑容,对陕汽贴心服务点赞。贾师傅他们虽然身上已经淋湿,但能给客户及时排除故障,目送客户安全上路,心情是舒畅的。
贾行同志在做好本职工作的同时,还对发动机大修后无法启动、发动机水温高等故障现象进行总结,2017年至今已完成20余篇,同时将自己的维修技术手把手的传授给徒弟,18年他带的2名徒弟均已转正。
一份耕耘一份收获,贾行同志荣获了这份殊荣,在客户服务工作中实现了个人的价值。以劳模精神为楷模,学习新知识,掌握新技能,为客户提供最优质的服务而努力奋斗!
创造新价值制高点 中集·陕汽“港牵2.0一体化”新品正式上市发布
抢抓“油转气”市场机遇,陕汽17NG 700大马力燃气车山西上市
2024年4月26日,全球首款700PS大马力燃气巨兽--陕汽德龙X6000燃气车交付用户!
一体化2.0产品发布,打造竞争重要“杀手锏”
陕重汽3450L燃气牵引车亮相陕汽重卡2024商务大会
潍柴700马力X6000燃气牵引车来了
700马力,陕重汽这次有了王炸中的王炸!
大马力低气耗更智能,陕汽龙骧580燃气重卡来袭
陕汽康明斯全系列燃气产品发布,580马力龙骧燃气重卡重磅来袭
中集陕汽“三好产品”再上新,天王星头挂一体化快递快运列车发布
创造新价值制高点 中集·陕汽“港牵2.0一体化”新品正式上市发布
百万公里无大修 江淮帅铃值得信赖
售价35.88万元起 东风天龙KL龙擎3.0燃气新品上市
动力澎湃油耗低,每公里节省3毛钱,欧康动力用实力赢得乔宁信赖
腾跃九州,财富新引擎 东风商用车龙擎3.0燃气新品即将上市发布
26国百余名合作伙伴齐聚资阳,共绘现代商用车海外蓝图!
更智能更全能更安全,赢动AMT灵动大脑2.0让“未来已来”
“清风”袭来!汉德车桥清风系列环卫车桥全系列产品在北京正式发布!
全明星阵容 潍柴全新一代4.0燃气发动机新品正式发布
跑货运更自由更赚钱!庆铃新EV助力返乡青年开启新起点