这样的场景并不陌生,一年前,身处疫情重灾区的东风轻型车,怀揣着家国使命和央企担当,突破重重困难先后启动“真心为您、勇当责任”疫情防控服务关爱计划、“守护家园、共抗疫情”行动、“大爱有你 东风有情”抗疫公益行动,与全国卡友同心战疫。2020年疫情期间,累计提供免费外出上门服务4200余台次,为153名湖北抗疫运输司机提供援助补贴累计超77万元,携手22000名爱心卡友为所有申请救援的新冠肺炎卡友及直系亲属于提供经济援助,为全国卡友送去关怀。
“大爱有你 东风有情”抗疫公益行动
一年后,多地新冠肺炎疫情反弹,人民群众的生活以及卡友的日常运营再度陷入危机,有过切肤之痛的东风轻型车以雷霆之势迅速行动,义无反顾投身于这场没有硝烟的抗疫斗争中。
据了解,2021年1月20日至2月28日期间,“大爱有你 东风有情”-“同舟共济 共同抗疫”行动将面向河北、黑龙江、吉林、北京、上海等国家发布的疫情中、高风险地区,为卡友物资运输、道路救援、售后维保等提供政策及服务保障,以实际行动助力疫情下运输业的平稳运行。本次疫情关怀计划内容包括:
1.强力后援,服务补贴。
疫情冲击下,生产制造业和居民消费均受到不同程度限制,货源大幅减少,卡友收入急剧下降。另一方面,由于疫情各地对道路进行严格管控,繁琐的检查流程在无形中降低了运输效率,运输成本也随之上涨。为缓解卡友经济上的困难,东风轻型车将针对高风险地区所有东风轻卡车主给予500元/台车、中风险地区给予300元/台车的维修保养费用补贴。客户只需注册和绑定“东风汽车惠享平台”,领取服务维保优惠券,于当地指定服务站核销使用即可。需要注意的是,补贴发放以车辆为单位,每车活动期内只可享受一次维修补贴,且本项服务优惠券需在2021年2月28日前使用、核销完毕,服务券数量有限,领完即止。
服务补贴
2.不限品牌,全免救援。
疫情当前,一大批物流企业和运输人挺身而出,争分夺秒为一线输送物资。为确保“物流生命线”畅通无阻,东风轻型车承诺,对运输防疫物资的卡友,提供不限品牌免费救援。物资运输途中如果您的车辆出现任何状况,非东风品牌车主请拨打东风轻型车24小时服务热线:400-623-4308,东风品牌车主请登录“东风汽车惠享平台”发起救援,以上两种方式均可获得来自东风轻型车“真美满”服务无差别的暖心关怀。
3.特别关怀,维保延期。
特殊时期,特殊政策。疫情期间,由于部分车主可能无法按时进站保养,出于外出安全考虑,针对中、高风险地区2021年一季度期间车辆维修保养到期的东风轻卡车主,东风轻型车将提供维修保养免费延长两个月的服务关怀,以暖心售后让关爱续航。
东风轻型车将提供维修保养免费延长两个月的服务关怀
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。本着 “大爱有你 东风有情”的企业社会责任感,东风轻型车将最大限度为卡车用户提供支持和帮助,全力做好疫情防控和卡友后勤保障服务,以实际行动践行责任与担当,与全体社会一道,同舟共济,共同抗疫!
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