知己知彼,立足产品,惠利客户
“知彼知己,百战不殆。”黄明龙对《孙子·谋攻》中这句话奉为圭臬,“面对市场变化,我们深入调研细分市场,了解相关轻量化搅拌车的市场数据与竞品价格等情况,脉准江苏省内轻量化搅拌车的市场启动顺序。”
事实上,自2019年10月10日“无锡312国道高架桥坍塌事件”发生以后,江苏省对超载超限渣土与搅拌等运输车重拳出击,随后,省内各市陆续出台严苛的轻量化政策。
“无锡率先启动轻量化政策,苏州与南通紧随其后。我们通过对政策密切跟踪与分析,确定目标客户群体,进而对客户进行分类,重点关注优质客户。”
黄明龙表示,为了惠利客户,公司积极寻觅金融合作伙伴,在原先融资模式上破旧立新,根据市场调研,参考厂家政策,制定专属的、多样化销售策略,此举深受客户青睐。
同时,南京怀宸积极倾听客户用车方案,针对目标客户群的不同需求,站在用户角度推荐合适的金融政策,助力客户逐个解决问题,以此快速占领轻量化市场,为后续市场提供技术等相关保障。
南京怀宸积极倾听客户用车方案,确定目标客户群体,重点关注优质客户
“星马搅拌车作为行业内口碑产品,市场认可度很高。”黄明龙介绍,汉马科技不仅是国内极少数掌握了发动机、变速箱、车桥、车身、车架等重卡制造五大关键总成技术的商用车企业之一,还是国内最早大批生产混凝土搅拌车的企业之一,经过20多年的技术沉淀和市场开拓,汉马科技搅拌车深受业内客户户信赖。
在坚持自主创新的道路上,汉马科技结合行业新规与治超治限政策,产品不断焕新升级,率先开发了符合各地法规的轻量化搅拌车。早于2018年8月推出的四桥轻量化产品,整车降重1.5吨以上。多部位使用创新性减重设计,例如:前后支架、副车架进行结构改善;水箱、油箱、储气筒、防护装置、挡泥板等采用铝合金材料降低重量;爬梯结构在体现人性化设计的同时,结构更简单。“卸料防漏斗”设计更是有效避免了混凝土洒落现象。
星马搅拌车作为行业内口碑产品,市场认可度很高
保障服务,提升品牌,稳步发展
凭借高安全性、高可靠性、高舒适性与高经济性等显著优势,再搭配“汉马动力+汉马变速箱+汉马车桥”黄金链组合,星马轻量化搅拌车颇受市场青睐。同时,该产品实现零部件、上装与底盘全系自主,“一体化设计”为“一站式服务”奠定厚实基础,相得益彰,更多客户切身享受到公司优质服务。
同时,汉马黄金动力链叠加轻量化设计,使得整车不仅具有低排放、大扭矩、大马力等优点,而且经济油耗区间比较大,再加持缸内制动技术与智能节油管理系统,油耗表现抢眼,行车更安全可靠。
好车是卡友的福音。“我们积极宣传产品优势,引导客户良好的用车习惯,关注客户用车情况。”在黄明龙看来,公司售后服务体系完善,团队成员对轻量化产品有着全方位的充分认知,能够快速、有效解决各类售后问题,尽最大努力满足客户要求。
在整个售前、售中与售后服务保障过程中,南京怀宸时刻与厂家保持密切联系,时刻将客户利益放在首位,对客户定期进行不同方式的感情沟通,增进与客户之间的情谊,提高公司在客户心中的形象,为公司后续发展奠定良好基础,全维度践行“服务至上、良好信誉、优质服务”的公司宗旨。
南京怀宸时刻将客户利益放在首位,提高公司在客户心中的形象
“南京怀宸成立于2010年,主要经营混凝土搅拌车及相关工程车辆的销售和服务工作,一直都是汉马科技最忠实的合作伙伴。我们与汉马科技一起亲历过市场酸甜苦辣,沐浴过行业优胜劣汰。十年来,公司在快速发展过程中,业绩逐年递增,制度日臻完善,人才梯队不断优化,汉马科技对此均给予了莫大支持。”
黄明龙告诉记者,2013年与2016年,公司荣获优秀经销商称号;2014年、2018年、2019年摘得诚信奖;2017年被授予突出贡献奖;2015年与2020年斩获卓越贡献奖。
未来,黄明龙相信,汉马科技的市场占有率将再创新高。
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