沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿表示:“新冠疫情的爆发打乱了社会与行业的发展节奏。面对这样的挑战,作为全球领先的卡车品牌,我们迎难而上,销售表现强势增长;同时我们继续社会公益的步伐,携手客户一同履行企业社会责任。”
沃尔沃卡车中国区总裁董晨睿
创新引领
自诞生之时,“创新”一词便被植入了沃尔沃卡车品牌基因之中。近年来,沃尔沃卡车在自动化、电气化和互联化三大核心技术领域不断创新,注重提高客户的生产力、安全性以及交通运输行业的可持续、高质量发展。
从2018年首个商用无人驾驶卡车项目落地挪威,再到去年在真实场景中应用沃尔沃自动驾驶电动卡车Vera,沃尔沃卡车始终在用行动证明自己坚持通过科技创新,为客户提供更加高效、安全的解决方案的决心。在国内,沃尔沃动态转向系统(VDS)、沃尔沃制动系统(AEBS)、电子稳定性控制系统(ESC)、自适应巡航控制系统(ACC)等辅助系统,造就了沃尔沃卡车出色的燃油经济性、高出勤率和可靠性,收获了诸多客户的信赖与支持。
沃尔沃卡车中国区市场副总裁 郭涛
服务提升
国内物流运输行业的不断发展对车辆出勤率提出更高要求,而售后服务的质量也成为了高强度运营的坚实后勤保障。沃尔沃卡车坚持携手经销商,打造网点数量与服务质量并行的“双质”服务网络,全方位提升客户体验。
2020年,沃尔沃卡车持续优化经销商网络布局。随着河南沃德在郑州迎来开业,沃尔沃卡车在华服务网点已达83家,位居欧系进口卡车品牌第一位。此举不仅对沃尔沃卡车开拓中原市场具有战略性意义,更让沃尔沃卡车进一步缩短了服务半径,大大提升了售后服务的可得性和时效性。
河南沃德4S店在郑州开业
沃尔沃卡车在升级服务质量上同样不遗余力。面对疫情对客户造成的影响,沃尔沃卡车与经销商于今年年初推出了“沃”承诺全新升级版本,内容包含服务、配件和应急响应,确保在任何情况下都能为客户提供专业、高效的服务,从细微处将品牌价值与魅力呈现给客户。
深化合作
秉持着助力客户成功的信念,沃尔沃卡车坚信,除了通过深耕业务为客户提供优质的产品与完善的售后服务,更重要的是与客户形成合力,促进行业乃至社会的繁荣,才能最终实现共赢。这正是众多实力强劲的成功客户坚定不移地选择沃尔沃卡车的原因。
面对竞争激烈的快递、快运市场,沃尔沃卡车仍深受德邦、顺丰、安能、京东等行业佼佼者的青睐,斩获多笔大订单。在泵车市场,沃尔沃卡车与三一重工强强联合,安装沃尔沃FMX底盘的三一泵车,可以说是许多用户梦寐以求的产品。今年,沃尔沃卡车也正式与徐工消防缔结战略合作伙伴关系,对徐工消防拓展高端市场,以差异化战略打造行业领先品牌具有积极而重要的意义。
2020年,沃尔沃卡车斩获多笔大订单
在为广大客户提供业务支持的同时,沃尔沃卡车也力求与客户同频共振,共建良性发展生态圈。2020年沃尔沃卡车奋进之旅第二季,沃尔沃卡车与极兔速递携手同行,集全行业、全社会力量给四川凉山留守儿童送去关爱,将品质和口碑形成合力,为客户自身以及整个行业、社会创造了共益价值。
沃尔沃卡车携手客户促进行业与社会繁荣
活动现场,沃尔沃卡车发布了2020奋进之旅纪录片,与媒体回顾了活动的精彩瞬间。沃尔沃卡车中国区市场高级经理黄强表示:“作为沃尔沃卡车自2019年起倾情打造的品牌活动,未来,我们希望携手更多客户和行业伙伴参与其中,以‘奋斗进取’之精神推动行业发展与社会繁荣。”
沃尔沃卡车中国区市场高级经理 黄强
不平凡的2020年即将过去,崭新的2021年,沃尔沃卡车将在产品、服务、新能源等领域持续发力,并加快中国化进程。前行路上,沃尔沃卡车高歌猛进。
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