陕汽重卡维修服务人员高手过招 以技能比拼展服务能力

　　对于此次比武大赛，陕重汽销售公司销售服务部经理沈宇航表示，近年来，陕汽十分注重服务系统的维修能力，随着今年国六排放逐步实施，陕汽X5000市场表现突出，产品结构越来越精密先进，亟待全面和大幅提升售后服务系统维修技能水平。通过大赛，陕汽渠道维修精英的能力得到了系统性检验。

陕汽重卡2020年全国渠道维修技能比武大赛

　　陕重汽销售公司销售服务部副经理刘飞跃指出，近几年来，一方面是技术发展使得汽车电子应用越来越多，另一方面，维修人员水平如果未及时跟上导致误诊、错诊将给用户带来直接或间接的损失和不便。陕汽历来重视用户体验，在提升渠道技术上不断付出巨大努力。

维修大赛现场

　　比赛现场分别从理论+实操+南北团体对抗赛三个方面，围绕车辆故障排除，从发动机故障排除、车辆底盘各系统故障排除、电器故障排除等各个方面进行全方位的检测、维修。X5000产品的广泛上市，商用车排放从国五切换到国六，对陕汽重卡来说是个挑战，同时也是难得的机遇，对一线维修工来说，也需要通过不断的学习和实践来提升能力。本届维修技能大比武于广大渠道维修工而言，是展示技能的平台、是沟通交流的渠道，于陕汽而言是提升服务水平、为一线输送和培养服务专家的练武堂。

总决赛颁奖仪式陕重汽销售公司副总经理曹英赛后总结

　　陕重汽销售公司副总经理曹英在赛后对本次比武做了简要赛事总结，同时也提出了未来期冀：“每一年陕汽重卡都聚焦于当时的产品升级及用户的服务需求，紧扣一线渠道维修能力建设。今年的技能大比武相比往年亮点项目更多，互动性及精彩程度都有提升;维修精英们个个热情似火，沉着稳健，力争把自己的高超水平和多年来积累的工作经验融入到比赛项目中，展示实力。希望大家通过本次大赛提升自我，在今后服务工作中，能够站在用户角度思考问题，为客户提供更精准、更贴心的服务，构建起客户与企业沟通的桥梁，同时，也希望大家今后多为陕汽服务工作提出宝贵的意见和建议，实现企业转型升级，推动陕汽又好又快发展!”

陕汽重卡全国精英技能比武总决赛