作为国内有影响力的轻型车企业,东风汽车股份上市21年来已赢得320万客户信赖。定位“智慧物流领航者”的东风轻型车高端品牌——东风凯普特,自2010年推出,便成为中国轻卡领域一股全新力量。2020年尽管受疫情影响,但东风凯普特仍实现逆势增长,1-8月累计销售15047辆,同比增长83%。究其原因,东风凯普特舒适的驾乘体验感、高效可靠的物流实力和完备的售后服务深受客户信赖,更是在城市配送、冷链物流等细分市场赢得头部客户的青睐,成为倍受信赖的“明星车型”。
在汽车市场存量竞争的激烈态势下,“向客户而生”的东风汽车股份坚守初心,坚持科技创新战略和品质提升战略,积极打造领先的轻型车研发中心,轻卡产品不断迭代升级,轻量化、智能化、网联化均取得突破进展,商品力稳步提升,东风轻型车实现3MIS(车辆在销售后3个月内发生的维修案件数与期间内车辆的销售台数的比率)持续下降,可靠性里程大幅上升,服务一次修好率近96%,抱怨客户满意度超98%,服务满意度跃升到行业第二。随着品牌美誉度、忠诚度的提升,满载信赖的东风轻型车连续多年跑赢市场大势!
十年磨一剑。经过10余年的磨砺,东风汽车股份在“163倍增计划”指引下,以“客户体验领先的轻型车企业”为使命,掌握核心资源、洞察客户需求,以打造行业领先品质为目标,重磅推出全新一代战略轻卡。据悉,这款内部代号T17的项目传承了东风凯普特品牌10余年的差异化优势,在三年项目攻坚过程中,集合中日双方研发专家,全面导入日产制造技术、日产流程管理体系,采用日产CADICS评价体系对每一个项目都从客户的需求出发来设定开发目标值,从设计、试制、到量产全过程严苛检核。同时,在耐久性方面,根据日产的数据库、东风拥有的大量客户调研和市场反馈的信息,来设定目标值和评价条件,最终有效地达到日产全球耐久性指标评价。
据悉,全新一代战略轻卡甚至考虑到了未来客户的需求,坚持把品质第一作为核心目标来进行开发,在安全性、舒适性、操纵稳定性、动力性、经济性等方面全面对标国内国际同类车型,多项整车性能相比上一代大幅提升,达到国内领先水平,最终实现整车优异的可靠性,全面满足用户需要。
另悉,尽管上半年受疫情影响,但是东风汽车股份的自主研发创新能力并未受阻,疫情期间研发人员还在线上开展项目推进,在经历了“暂停”到“重启”之后,复工复产的东风汽车股份研发团队就组织了来自湖北、湖南、河南的部分客户进行了体验测评,无论是高大上的靓丽外形,还是舒适的驾乘体验和人性化的智能配置,均给参与体验测试客户耳目一新的感觉,他们纷纷表示对这款战略新品的正式上市充满期待!
拥有雷诺-日产-三菱联盟的ZD30发动机、M9T发动机及东风康明斯发动机等核心动力资源的东风汽车股份,前瞻行业趋势,潜心打造的这款战略轻卡符合当下及未来发展的智能化、高端化、年轻化的要求,无论是外形还是内在对年轻一代的客户具备极大的吸引力。未来,东风汽车股份还将以全新一代东风轻型车战略轻卡为基准,通过平台化、模块化的研发制造运用,提升东风轻卡整体商品竞争力,满足更多客户需求,为挑战2025年度销售30万辆目标助力。
可以说,全新一代东风轻型车战略轻卡的研发成功,这将是东风汽车股份研发制造体系走向平台化、模块化发展的一次优化,也是其藉此拉动整个供应链体系、设计研发体系、生产制造体系、质量控制体系和营销服务体系等全价值链,向中高端方向和客户体验全面升级的一次进发,其战略意义不言而喻。
十年磨一剑,利刃已出鞘。相信随着该款东风轻型车战略轻卡的对外发布,必将提振轻卡行业的智能化水平,而该战略轻卡所具备的安全可靠、科技高效的高端技术,将为智慧物流发展带去强大的生机与活力。届时,这款明星车型必将成为轻卡领域冉冉升起的新星,彰显出东风轻型车在轻卡领域的新实力!
最新消息,东风汽车股份还将同时上市一款正向开发、全新一代绿色城市智慧物流电动轻卡!
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