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上门检查关怀活动 福康“芯”服务在行动

  2020年春节是一个不寻常的春节,新型冠状病毒肆虐全国,导致经销商、服务站及广大客户在春节过后未能及时开工。伴随着国家对疫情的大力管控,进入3月份后疫情减弱,各地企业及工程项目开始解封。
福田康明斯区域服务人员联手欧曼青藏分公司,开展《抗疫情,助复工——西宁渣土车免费上门检修活动》福田康明斯区域服务人员联手欧曼青藏分公司,开展《抗疫情,助复工——西宁渣土车免费上门检修活动》

  但此时,大部分车辆尤其是自卸车已经停滞较长时间,为了让用户全身心地投入到复产复工中去,也为了让用户能够真正感受到福康“芯”服务带来的安心与放心。福田康明斯区域服务人员联手欧曼青藏分公司,开展《抗疫情,助复工——西宁渣土车免费上门检修活动》。福田康明斯的工程师们为此制定了详细的服务关怀方案、服务站检查项目表及客户回访计划表,力求做到“十全十美,万无一失”。

  此次渣土车上门检查关怀活动,福康工程师层层把关,确保参与人员的技术扎实过硬,同时涵盖了西宁地区170辆欧曼福康自卸车,其中西宁地区五家经销商和服务站参与到此次检查关怀活动。活动开始前,福康工程师与所有活动人员进行了沟通安排,反复叮嘱服务人员按照检查表的项目对车辆检查的同时,还应就车辆使用保养以及福康发动机经济性能操作等多方面,向用户做细致的讲解。

  此次上门检查关怀活动,得到了广大用户的认可和点赞,这一切都离不开福康工程师的协调安排,及欧曼经销商服务站的努力配合。希望在未来的日子,这些自卸车能继续投入到火热的社会建设中去,福康“芯”服务将时刻做好出勤保障。

  福康“芯”服务,抗疫不言苦。服务,我们是认真的!

来源:福田康明斯 作者:乐枫
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