新春伊始,突如其来的新冠肺炎疫情来势汹汹,给抗疫战役提供自己的微薄力量成为我们思考的重中之重。大年初四,上柴股份便在动力行业内率先发出疫情期间的特殊服务政策,在延续以往高品质服务的基础上,对支援湖北疫区的所有动力设备给予不计三包期、免费救援服务等特殊政策,为在疫情第一线的设备用户提供支持,贡献自己的力量。
明知山有虎偏向虎山行,疫情期间,不少上柴客户化身“最美逆行者”,从防疫大后方奔赴防疫第一线,有大量由上柴提供动力的工程设备、发电设备、运输物流设备奋战在湖北武汉等防疫前线区域。2月20日晚,众多“逆行者”中的王师傅,经过长途奔波,终于将河北援助湖北孝感地区的防疫物资如期送达目的地。卸载好相关物资后,王师傅马不停蹄,立刻回程,准备投入到后续的抗议战斗中去,而此刻,开了五年跑过了近四十万公里里程的卡车却因故障熄火。
上柴义不容辞为“最美逆行者”助力
2020年2月20日,上汽大通南京分公司接到王师傅的紧急求援信息后,将救援要求传递给了上柴公司。王师傅的车辆早就出保多年,不属于正常三包范围内。但是在疫情期间,上柴义不容辞,不能让抗击疫情的英雄流汗又流泪,为“最美逆行者”助力,我们责无旁贷。
上柴服务部紧急组织人员和配件,因特殊时期运往湖北的物流全部停运,上汽大通南京分公司与上柴股份服务团队立即跟相关防疫部门取得联系。孝感孝南区疫情防控指挥部为上柴的义举所打动,专门开出证明路条。很快,王师傅的卡车开始在当地服务站点进行维修,在平时看似困难重重的状况在各方努力下得到完美的解决。上柴公司为最美逆行者助力的同时,也使自身的价值更具体现!
自从1月28日推出特殊的“抗击疫情”服务政策以来,上柴已经连续给在湖北疫区的各型工程设备、发电设备、运输和工程车辆提供多次免费保养和维修服务。
上柴给在湖北疫区的各型工程设备、发电设备、运输和工程车辆提供多次免费保养和维修服务
2020年2月26日,长沙办事处接到武汉中建三局火神山医院现场指挥部电话,两台为火神山医院提供电源的上柴发电机组需要维护服务支援。由于武汉疫情十分严重、小区及道路管控十分严格,情况紧急,武汉上柴服务站立即行动,与各方进行协调沟通,最后由火神山医院指挥部安排车辆接上柴武汉服务人员连夜赶到火神山医院机组处检修,发电机组很快顺利启动,受到相关部门的高度赞誉。
疫情开始以来,上柴已经在湖北武汉等疫情严重的地区服务了数十次,为抗击疫情尽了绵薄之力。疫情还未结束,上柴服务部门将继续坚守自己的承诺,一如既往地支援防疫前线,为广大客户提供始终如一、可靠高效的服务。