一汽解放作为中重卡行业领头羊,面对此次疫情,主动出击,结合用户需求精准推出十重关爱,从买车、用车、养车、管车四方面全面入手,想用户所想,解燃眉之急!
具体十重关爱如下:
1、助力疫区物资供应,凡是往疫区运输物资的解放车辆提供免费维修、救援,并赠送保养一次;
2、开设外出服务绿色通道,应客户要求,第一时间开展外出服务,受封路等因素影响无法外出服务的,技术专家远程在线指导;
3、启动解放公益基金,为受疫情影响严重的用户提供公益援助;
4、受疫情影响的用户,可阶段性延期还款;
5、受疫情影响,无法及时进行维保的车辆,可延长故障件质保期;
6、启动在线医生,三甲医院医生在线为用户提供远程诊疗;
7、在疫情影响期间,受疫影响的贷款购车用户,购车可享阶段性延期还款;
8、贷款购车可享最长36期贷款期限;
9、开展无忧交车服务,经销店严格控制环境卫生及作业标准,免费为用户提供口罩、消毒液等防护用品,车辆下线、到店、交付三节点100%消毒,到店提车、上门交付随你选;
10、开展线上展厅,工作人员在线答疑,足不出户购新车;
此次十重保障,最终解释权归一汽解放所有,具体可咨询当地各解放经销商处!
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