TCO是卡车“全生命周期成本”(Total Cost of Ownership)的简称,是用来计算产品在有效使用期间所发生的与该产品有关的所有成本,它包括买车成本、使用成本(过路、过桥、燃油)、管理成本(司机)、维系保养成本等。也就是说,TCO解决的不仅仅是用户的买车成本问题,更从用车、修车、换车等方面,全方位的控制运营成本,为用户带来全生命周期省钱的一体化解决方案。
欧曼TCO运盈宝
买车福田戴姆勒汽车细分场景客户需求,实施产品定制化解决方案,推出穿越版、西南版、高原版、北方版、南方版5大区域版,满足高温、高寒、高原等需求。针对煤炭、绿通等行业推出轻盈版等9大行业版产品,满足用户需求。同时,福田戴姆勒汽车围绕客户金融需求,提供车辆、服务、运营、特价重卡、二手车、保险等全价值链金融产品,提供个性化/专属金融定制服务,采用“厂家金融+社会金融”多元化金融资源,为客户提供低首付投入、低融资成本、低压力还款、高灵活还款的灵活、精准金融解决方案,融资成本较竞品低3000-5000元缓解客户各环节资金压力,灵活搭配随心定制无负担。
欧曼EST-A超级重卡
用车用车方面,福田戴姆勒汽车整合全球创新联盟优质资源,打造符合欧洲研发标准的欧曼超级重卡,在确保整车品质的同时采用轻量化设计,历经1000万公里高寒、高原、高温全工况极限验证与严苛的欧盟验证测试,实现整车160万公里无大修,货运效率提升30%,实现每月达到28天的超高出勤率。欧曼超级重卡匹配康明斯发动机+采埃孚变速箱组成的超级动力链,针对不同运输工况进行精准标定,百公里油耗降低3-5L,并且2年不开缸、不开箱,从而大大降低用户的用车成本。
修车在提供高品质的欧曼超级重卡产品之外,为了保证用户车辆的出勤率,降低维修保养成本,福田戴姆勒汽车为及时响应客户需求,推出“1分钟响应、2小时到达、3小时修复”的“321闪修”服务承诺,快速响应并解决客户问题,打造真正的“不停车”服务体验,还根据客户特色服务需要,量身定制畅行无忧的服务保障。通过提供包含上门驻点、巡回检修、配件定制储备、自保站建设支持、贴近建站保障、客户关怀活动等在内的六项零距离服务,为客户提供量身定制服务支持或一点一策专属服务解决方案,让用户轻松养好车,还能少花钱。
换车对不少客户来说,在置换车辆过程中需要首先将老旧车进行处理后,才能够有购买新车的首付资金。所以,快速高效、便捷放心的二手车置换服务就成为他们的迫切需求。对此,福田戴姆勒汽车与中国汽车流通协会共同打造二手车交易平台,通过覆盖全国的二手车网络,以及采用包售、寄售、拍卖等多种二手车处置,实现二手车处置更快且价格更高。此外,打造二手车品牌认证,提升欧曼二手车保值率,解决商用二手车流通与处置不畅难题。
早在福田戴姆勒汽车的欧曼超级重卡登陆中国的同时,就将欧曼TCO运盈宝带给了国内用户,并且不断从产品进化、服务定制等方面打造全价值链、全生命周期的一体化解决方案,助力用户实现TCO更优。如今,欧曼EST A超级重卡收获年度最优TCO牵引车大奖,可谓实至名归。
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