此行,戴姆勒把一款全新智能版阿克托斯(Actros)首次带入中国,该产品有着60多项创新技术傍身,给中国的运输用户上演了一场“科技盛宴”,随行而来的乌尼莫克(Unimog)特种卡车以欧六的排放标准面向市场。两款产品以领先于应用,领先于法规的前瞻性出现在进博会,说明了什么?戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)在面对媒体采访时给予了最好的答案。
戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)
回望:为何老一代产品能用几个之“最”光荣退场
回顾整个2019年,对于奔驰卡车来说,在中国市场取得了好几个之“最”。2019年一季度创造了在中国市场的“最”佳季度销量,3月份成为其在中国史上的“最”高单月销量,如果把这种发展态势保持下去,科锐铭预测:奔驰卡车2019年的全年销量有望继续领跑五大西欧进口卡车品牌,并且市场占有率会有所上升。
2019年之所以能收获这样的成绩,离不开经典、可靠的阿克托斯(Actros)第三代底盘,该底盘在中国各个领域都有广泛的应用,包括基础设施建设、消防救援以及油田等多个领域,也收获数以万计中国用户的信赖。
奔驰卡车以客户为中心的强大售后服务网络
同样,也离不开强大的售后网络。据了解,奔驰卡车在中国有近40家服务网点,以遍布全国的密度能够在最快的时间内响应用户。分别位于北京、广州和杭州的三大核心零配件库,能够把客户需求的零配件及时送达维修点。此外,近140辆服务车辆,呼叫中心一周7天、全天24小时随时待命,一切只以客户为中心。
奔驰卡车中国市场产品全面进入新的一代
随着最后一辆阿克托斯(Actros)第三代底盘交付最重要的客户--三一重卡,奔驰卡车中国市场产品全面进入新的一代。“我们现在正处在产品接力的过程中,经典一代的阿克托斯(Actros)第三代底盘淡出市场,而强有力的新一代产品阿洛斯(Arocs)底盘车正在接棒,并且已经签下了订单。我们会继续提供领先于应用,领先于法规的高品质产品,为中国的用户”科锐铭讲到。
当前:这样的新产品来了
它们便是在进博会出现的第五代阿克托斯(Actros)牵引车--智能版阿克托斯(Actros)与乌尼莫克(Unimog)特种卡车。
智能版阿克托斯
智能版阿克托斯(Actros)作为中国市场的首秀,其一身高科技,打破了大家对于常规卡车的认知,“像使用手机一样使用卡车”的智能化应用可以说是远远领先于中国许多用户的需求。不过正是这么一款技术领先的产品亦是最安全、最高效卡车,其主动驾驶辅助系统和主动制动辅助系统,各类智能辅助系相互配合,使车辆可实现半自动驾驶状态,这样的装备提升安全性是一方面,重点是降低了驾驶员的疲劳度,更利于长途的运输工作。此外,得益于全面优化的空气动力性能,以及更智能高效、可进行巡航控制和换挡的动力系统预见性巡航(Predictive Powertrain Control),智能版阿克托斯实现了更低油耗。
科技让车辆更智能,智能反而为车辆的安全与高效服务,这本来就是一个相辅相成的关系,而维持这种关系靠得就是技术,奔驰不愧为奔驰,走在了行业的前面。虽未知这样高端的卡车产品在中国市场是否能如老一代产品“叱诧风云”,不过奔驰卡车有足够的产品自信,正如科锐铭所言:“先期不一定将这款展车上所有的配置都带到中国,但是我们一直致力于在合适的时机将最新、最优的技术以及相关的服务和解决方案带给中国客户。我们有着灵活多样的产品方案,满足中国用户的不同需求。”
乌尼莫克(Unimog)U4023
电子反光镜、可实现自动驾驶……高科技的智能卡车阿克托斯虽然受中国法规影响,某些应用或许暂时还未能在中国使用,但是奔驰卡车在过去几年,为此做出了很多努力,积极参与到相关政策法规的制定与推动当中,只为产品更加安全、高效与节能。
未来:为了中国市场的进一步开放
戴姆勒这是第二次参加进博会,但对于奔驰卡车来说是第一次。
“中国市场这么大,欢迎大家都来看看。”于是奔驰卡车来了,带来了两款产品,一款可实现半自动驾驶的智能版公路牵引车,一款全地形的特种卡车,它们代表着奔驰卡车把最先进的技术和最清洁的产品带到了中国。面对中国用户,以及中国政府为中国市场所作的努力,奔驰卡车与中国法规共同成长。
进博会现场,奔驰卡车与奔驰乘用车同台竞“技”,这无疑表明中国的市场将进一步包容与更加开放,为了能够更好地融入这样的中国市场,科锐铭表示:为了中国卡车高效、安全、智能与排放进一步升级,奔驰卡车将继续参与。
奔驰LOGO
其中,产品与服务一个也不能少。据科锐铭透漏,2019年12月初,一家全新的梅赛德斯-奔驰卡车中心将在杭州开业。2020年,奔驰卡车将会不断拓展其服务网点,服务半径进一步缩小。除了传统形式的服务网点,奔驰卡车也会在售后服务形式上大胆创新,比如卡车可移动式售后服务站。通过这种服务站,运用比较少的资金等方面的投入,创造更加灵活、更加接近客户真正需求的一种售后服务形式……
奔驰卡车未来还有很多可能。
领先,因为不断向前,也因为应需而生,如此,奔驰卡车定会不负众托。
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