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奥铃精神再传承 3小时达服务解客户之忧

  近日,湘鄂赣大区经理臧志龙带领武汉福众董事长于敬梅一行行销人员4人,走访了“武汉增益冷链海鲜大市场”的奥铃客户。一行人开着两台样车,行驶了130公里到达目的地。

  期间,众人与武汉新洲区汪集镇的吴涛相谈甚欢。吴先生介绍自己说,他主要从事水产运输工作,因为自家有鱼塘和藕塘,所以自然的想到要可以自己做运输工作。

湘鄂赣大区经理臧志龙和奥铃客户湘鄂赣大区经理臧志龙和奥铃客户 

  吴先生自己拥有三台拉水产的车,他对湘鄂赣大区经理臧志龙、武汉福众董事长于敬梅等人说道:“自从开始做运输,我不仅对车的性能有着比较高的要求,对运输过程中,整体的服务一样有很高的标准。因为我们是做水产的,如果中途因为车的问题、维修服务的速度不及时的话,耽误的不仅是运输的时间,还有可能导致整车的货物都遭受损失。所以可以说,我对服务的要求更高于车本身。”

客户为奥铃轻卡点赞客户为奥铃轻卡点赞

  在整个走访过程中,大家相谈甚欢,交流的事情都是运输、车辆保养以及车辆服务的事情。在交谈的过程中,吴先生跟众人已然像是老朋友一样,无所不谈。甚至爽快的邀请众人去自己工作的地方进行参观。

  众人跟着吴先生参观了他自家的鱼塘和藕塘,吴先生说:“我们自己家做水产也算富足,希望能够将我们最新鲜的货物送到客人身边。听说最近奥铃推出了3小时达的服务,这个服务很好,我也听身边的人说起,真的是不到3小时就能到达现场。对我们做水产运输的,真的是特别重要。主要是保障了食品的新鲜和安全,还保障了我们的财产安全。”

救援3小时达,保障农产品新鲜安全救援3小时达,保障农产品新鲜安全

  参观吴先生的鱼塘和藕塘后,众人邀请吴先生和武汉增益冷链海鲜大市场的其他人一起进餐,可以有更多的交流。吴先生爽快的答应了,并邀请了50多人一起,让大家都能在进餐的过程中,交流的过程中,能够更多的了解奥铃的产品和服务。

经销商客户共同举杯经销商客户共同举杯

  在本次的走访中,给众人带来很大的触动,其实所有的奥铃用户都是朴实和真诚的。他们都是希望能够用到更好的车、享受到更好的服务,用户们也都非常愿意能够跟奥铃的经销商成为朋友,这样才能让合作更紧密,达到合作共赢的状态。

  这也是众人走访的目的之一,奥铃所有的产品和服务的宗旨就是本着用真心换真情的想法,尽最大可能满足用户的需求。

来源:福田奥铃 作者:冬阳
文章关键词: 福田奥铃 轻卡
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