2019年年以来,在国家发改委大力推进交通、能源、水利等传统重大基础设施建设项目的影响下,商用车销量节节攀升,国内各大商用车企业的竞争也越发激烈。东风商用车有限公司、东风汽车股份有限公司抢抓市场机遇,实现销量快速增长。
东风商用车1-4月同比增长3.15%
“东风天龙KL重卡、东风天锦KR中卡上市百日,目前的订单数量已经破万。”在2019年4月20日的东风新一代中重卡客户分享会上,东风商用车副总经理金谋志分享了这一喜讯。2019年1-4月,东风商用车携五大平台可靠商品,聚焦细分市场,落实精准营销,在鱼鲜、冷链、快递快运、砂石料运输、城建渣土运输等细分市场,连续实现多批大宗签约与交付。尤其是重卡的销量表现尤为可喜,刚刚过去的4月份,东风商用车重卡销量17562辆,同比增长9.88%。
2019年4月份,东风商用车通过多场活动,向外界展示其产品的“可靠”。2019年4月16日-19日,东风天龙旗舰KX牵引车和东风天龙KL8×4载货车成功完成四川雅康高速超长纵坡、隧道群重车安全验证。2019年4月26日-27日,车货总重18吨的东风天锦KR六缸机向成渝高速百公里18升的目标油耗发起挑战,并以百公里油耗16.62升的表现,证明了车辆的可靠与实用。
2019年4月15日、16日,东风汽车股份分别与晋江雅晟、福建龙马签订300辆东风福瑞卡新型智能渣土运输车战略合作协议、400辆东风轻卡环卫底盘采购协议。2019年,东风汽车股份还将与福建龙马实现合作销售1000辆东风轻卡环卫车的目标。2019年5月份,第五季东风天龙中国卡车驾驶员大赛即将拉开大幕。伴随着这场赛事,东风商用车将继续以可靠的商品、可靠的运营、可靠的服务,为客户带来更好的价值体验。
东风股份1-4月同比增长22%
随着“163倍增计划”全面实施,东风汽车股份2019年以“留客思维”坚定抓产品、抓服务,实现生产经营持续向好。东风轻卡4月实现销售13570辆,同比增长16%;1-4月累计实现销售47726辆,同比增长27%。该公司轻卡主力车型,东风多利卡1-4月累计销售27261辆,同比增长39%;东风途逸1-4月累计销售3805辆,同比增长83%;东风福瑞卡1-4月累计销售6739辆,同比增长24%。
东风汽车股份销售持续走高,不仅使全员士气高涨,更凸显了以客户为中心的体系竞争力全面提升。据悉,自2018年东风汽车股份深化改革,整合资源成立客户服务中心后,客户抱怨快速响应机制得以加强,截至目前,客户服务中心的主要工作实现了“三升一降”,即客户满意度提升至行业领先,客户建档量大幅提升,车辆回厂率提升,客户抱怨总量下降。在全员“以市场为导向、以客户为中心”的市场战略驱动下,东风汽车股份不仅实现了“好产品+好服务”的双口碑,更实现了东风轻卡品牌力的提升。尤其在专用车行业,东风轻卡赢得严苛的专业客户青睐。
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