如何保障自卸车高出勤?杨金栋道出海沃油缸的三重答案

　　1月的济南寒风刺骨，见到八八建设有限公司车队负责人杨金栋时，他正在车队跟改装厂沟通，忙得热火朝天。

　　浓重的山东口音、极快的语速，是他留给记者的第一印象。

　　“我平时不开车，就负责车辆调度。”杨金栋告诉记者，公司现有31辆自卸车，全部使用海沃液压缸，“这些车是2018年9月买的，办完上牌、保险等手续就到了10月，所以用的时间还不长，到现在为止，跑最多的那辆车行驶里程还不到1万公里。”

海沃用户为海沃点赞

　　不过，别看行驶里程不长，但这批车承担的工作任务并不轻松。因此，出勤率就是杨金栋最关心的事。

　　第一重：能干活

　　高出勤率的第一层含义是能干活，对于举升油缸来说，“能干”的表现就是举升速度快、无顿挫感，这不仅能给用户带来更好的用车体验，还能提高工作效率、增加收入。

　　“海沃油缸的举升速度快、平稳性也好，我们用得挺满意。”说到使用感受，杨金栋表示，车队司机有个特点，当产品好用时，并没有人去夸赞，而当产品不好用时，抱怨声就会很多，“司机不会说表扬的话，平时我没有听他们说过海沃的不好，那就证明产品用得顺手。”

山东八八建设有限公司

　　在采访过程中，杨金栋告诉记者一个细节，由于举升速度和油的粘度、季节都有关系，因此他很在意液压油的质量，为了保证出勤率，宁愿多花钱买好产品。“市面上有好多液压油是勾兑的，虽然也是合格产品，跟正厂液压油的标号也一样，但加入油缸的举升效果不好。有些改装厂对产品性能不太了解，使用勾兑液压油，再加上调试不妥(有时候甚至会装反)，工作效率就没有初装油好。”他说。

　　第二重：故障少

　　高出勤率的第二层含义是故障少。购买自卸车的用户往往是工程开工前买车，紧接着就把车派上用场，遇到抢工期的时候，恨不得一天当两天用。如果这个时候车辆出问题，耽误的不仅仅是收入(通常自卸车的收入模式是按趟收费，趟数少自然收入低)，严重时还会影响企业声誉，为下次承包工程带来阻碍。

海沃油缸

　　对于故障率，杨金栋对海沃的评价是“没问题，用着好使，没出过毛病”。

　　这样高评价的背后，是海沃对产品品质的高要求。据了解，海沃工艺水平高，特别是镀铬水平，更是赢得了包括杨金栋在内的车队管理者高度称赞。“密封圈、钢圈的品质都很好，镀铬的高水平又让举升杆不易生锈，不但工作效率高，而且维修率低。”他说。

　　杨金栋听说，最近海沃办了个活动—寻找使用海沃产品15年的用户去厂家，“要是产品总坏，哪个厂家敢办这样的活动?说明海沃对自己产品的品质很自信。” 杨金栋告诉记者。

　　第三重：服务好

　　高出勤率的第三层含义是，一旦出现问题，马上就能得到解决，用户无后顾之忧。

　　自卸车运行工况恶劣，尘土飞扬的工作环境给车辆带来严重损害，因此车辆需要定期维护、保养，油缸也需要及时更换相应的油品。

八八建设有限公司渣土车统一搭载海沃油缸

　　“需要保养的时候，我们就给海沃售后人员打电话。”杨金栋告诉记者，海沃的售后服务态度很好，“我们通常是晚上工作，哪怕再晚，只要打个电话，哪怕售后服务人员已经休息了也会及时回复，处理问题的速度非常快。”

　　当地的海沃售后服务站负责人表示，海沃的服务宗旨是不耽误用户干活。“比如用户的车辆晚上出问题，第二天上午我们一定把问题解决完，不耽误第二天晚上干活。”他告诉记者。

　　能干活、故障少、服务好，共同构成了属于海沃的高出勤率，也因此赢得了用户的青睐。而在杨金栋看来，海沃油缸虽然只是他负责的自卸车上的一个零部件，但是却关乎着整车的运输效率。同时，海沃也已经在他心中烙下了高品质的印记，这一点，从杨金栋的答案中便已体现的淋漓尽致。