华菱星马亲情服务微信小程序于2018年7月2日完成项目招标,并于当日正式启动了系统的开发工作。经过三个月的紧张严密的系统开发及各功能调试,现已正式上线。华菱星马亲情服务微信小程序包含三个主要功能,分别是门店列表、防伪查询、会员中心。用户可通过扫描华菱星马微信小程序二维码、好友分享、附近的小程序、微信搜索栏搜索、公众号关联等方式快速获取便捷、高效的查询和服务体验。
门店列表
用户选择汽车维修、保养等服务一般都是就近原则,不愿意耗费精力及成本远离所在地去进行,华菱星马微信小程序可实现实时定位,搜索周围特约服务站、配件经销店、配件中心库,并可会实现电话咨询及一键导航到店。减少用户到一个陌生地方到处找服务站的烦恼,提升用户产品体验。
门店列表
防伪查询
小程序的防伪查询菜单可实现刮开配件二维码,一键扫描查询驾驶室、车架及各种零部件真伪。购买原厂配件享终身循环质保,用户在车辆报废前,只要到华菱特约服务站、华菱配件中心库、华菱配件专卖店购买使用华菱正品配件,即可享受新车该配件的质保期限,在保修期内享受质保服务(含材料、工时、外出费),即保修期内终身循环质保服务。
防伪查询
会员中心
用户在会员中心注册时候输入车辆的底盘VIN号(俗称大架子号)及车主联系方式,以方便后期跟踪回访、查询车辆的具体配置及各部分配件编码等。后期公司会针对原厂配件做一些促销活动,扫码查真伪并可以领红包,提升小程序实用性。后续华菱星马微信小程序将与华菱星马亲情服务公众号相互打通,实现公众号往小程序导流,小程序活跃公众号用户。
从此刻开始,广大卡友不需要为手机配置高低而担忧,也可以避免APP下载安装的繁琐,只需要打开微信,在小程序中搜索“华菱星马亲情服务”,就可以满足日常服务的需求。小程序也将不断完善升级,增加更多功能,包括预约维修保养、配件商城、线上促销等,更好地为每位华菱星马用户服务。
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