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“量身定制 畅行无忧”服务产品 福田戴姆勒开启重卡服务4.0时代

  当前,中国物流业正在经历快速的发展与升级,现代化物流运输体系、组织化物流车队、专业化的运输装备、高附加值的运输货品,对于物流运输服务的保障要求也更高。统一的服务维保已成为最基本的服务保障,而服务从用户的买车、用车、修车、换车全过程要求更加多样化、个性化,服务市场的升级需求越来越强烈。
福田戴姆勒欧曼EST A 福田戴姆勒欧曼EST A 

  为提升重卡行业服务质量,推动客户运营价值升级,福田戴姆勒汽车系统打造服务升级工程,历经数月服务调研走访,直面各行业重卡客户群,精准洞察服务市场变化与客户需求,深挖各细分行业服务痛点,定制8大服务产品,全面开启重卡服务4.0时代!

定制8大服务产品定制8大服务产品

  今天,小编带各位卡友一起来了解一下福田戴姆勒汽车8大定制服务产品中关于车辆定制和金融定制的秘密。

  车辆定制服务  匹配行业类型/匹配运输线路

  如今,重卡售后服务涵盖范围扩大,在开发的阶段就要让客户参与进来。因此,在车辆定制方面,由研发人员、销售人员和服务人员共同组成的选车顾问团,通过匹配用户的作业工况、行业类型和运输线路,为用户量身定制车型,围绕具体用户的运输工况,为用户提供一体化解决方案。

福田戴姆勒欧曼EST超级卡车福田戴姆勒欧曼EST超级卡车

  金融定制服务 车辆金融+价值链金融解决方案

  在金融定制方面,根据客户金融需求,为用户提供了车辆金融+价值链金融为一体的金融解决方案,提供覆盖全过程的专属个性化金融服务。

  首先,在整车金融方面,福田戴姆勒汽车提供了涵盖固定保证金产品、免手续费产品、0首付产品、灵活首付产品、分车型促销产品等各方面的定制化整车金融服务;其次,在价值链金融方面,由服务金融、运营金融、保险金融和二手车金融等五大方面构成的金融定制服务,为用户提供了从配件购买、车辆维修、过路过桥、司机工资、二手车购买、商业险、货物险等在内的价值链金融定制服务。

福田戴姆勒黄金车标福田戴姆勒黄金车标

  还想了解“量身定制 畅行无忧”服务的其他定制化服务产品内容吗?小编会为您陆续解读,敬请期待哦!

  公布一个重磅消息

  2018年9月9日,福田戴姆勒汽车主办的主题为“量身定制 畅行无忧”物流全生态产业链大会将在北京超级卡车体验中心举行,届时,将会有精彩的服务品牌升级工程推广等环节,更多亮点等你来挖哦!

来源:福田戴姆勒汽车 作者:责编
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