湖南约440个收费站中，已经有408 个收费站开通MTC车道手机扫码支付据张家界收费站站长介绍，手机扫码支付通行费的操作流程非常简单。驶入车道后，车主将通行卡交给收费人员确定通行费金额，在支付宝中打开付款码界面，听到设备语音提示后，将付款码对准任一扫码摄像头，只需2秒便可完成支付，方便快捷。启用移动支付后，驾驶员们对支付宝支付非常满意，觉得收费快，大大缩短了支付通行费的时间及停留排队时间。
手机扫码支付不仅便利了司乘人员，对收费员来说，也极大地提升了工作效率。“原来使用现金支付，收费员需要快速点钞、补钱。”星沙收费站收费班长说，“如果司机使用现金支付，收费站要求收费员在13 秒之内就要完成找零。现在使用手机支付，车辆进入收费岗亭、交卡、扫码、抬杠离开，6 秒钟之内就可以完成。”
湖南省高速公路建设开发总公司娄底管理处监控分中心设备维护员肖龙强介绍，手机支付的扫码范围最远达1.5 米，这意味着坐在副驾驶的乘客也可以扫码支付高速通行费。此外，常开车道及超宽车道安装上下两台扫码设备，更方便货车司机使用手机支付。需要提醒的是，目前湖南高速公路的扫码设备只支持支付宝支付，暂不支持微信和银行卡支付。
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