新时代与时俱进,黄金六宽成就客户卓越
2018年,济南轻卡销售部贯彻集团公司对销售工作“做好五个加强,强化八个支撑”的要求,牢固树立以市场为导向、用户为中心的经营理念,致力于打造全系列轻卡产品,以“为用户提供能够实现其收益最大化的物流装备、整体物流解决方案和服务”为使命。依托黄金六宽的优势,在差异化的道路上形成HOWO轻卡自有的品质风格,赢得客户的信赖,成就客户卓越。
行销工作节节高,一分耕耘一分收获
营销的关键在于实现客户价值,行销工作的核心在于与终端客户实现面对面的交流。济南轻卡销售部制定“拓耕行动”,以拓耕者的姿态,践行着一份耕耘一份收获。各办事处一季度开展了三千余场“拓耕行动”深耕细分市场,重新梳理区域细分市场、整理用户信息档案,再次完善细分市场开发策略,通过座谈会、巡驻展等多种方式实现与用户面对面交流,并依托全价值链营销统一步调,落实网络市场开发并提升营销能力。
深入市场 沟通客户
推行网络优化,强化营销根基
轻卡销售部全面深化网络建设,通过开展全价值链营销、业务培训的同时,坚持网络下沉,贴近物流集散地,提高网络覆盖率,强化HOWO轻卡的营销市场根基,抢占市场份额,带动营销工作全面展开。
中国重汽轻卡
聚焦细分市场开发,坚持双战略营销促发展
济南轻卡销售部坚定不移的走法规化战略与差异化战略营销路线,一线营销人员始终扎根终端客户,强化能力建设,基于客户需求落实差异化产品组合策略,依托曼技术推动品质升级,通过黄金匹配大容积货箱满足物流市场核心需求,发挥HOWO轻卡产品优势,实现多个细分市场的新突破。
亲人服务 为用户分忧
全面秉承“亲人”服务,打造“三全”服务
轻卡销售部着力打造完整的标准化服务体系,提升客户服务体验,提升服务水平和质量。推行标准化预约式服务流程,推广全国服务专家政策,持续推进全生命周期服务。
展望未来,HOWO轻卡更加有信心,在中国轻卡行业做出重汽的风格,把HOWO轻卡打造成为中国重汽一张靓丽的名片。
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