江淮轻卡之所以取得如此傲人的成绩,主要在于其始终以客户价值的实现为初心,对技术进行不断创新和升级、从而保持产品价值的持续领先,同时通过营销升级和服务升级,全面带动客户满意度的提升。
作为中国商用车行业的领军企业,江淮轻卡在产品上的科技创新始终引领全行业。如在环保排放上,江淮轻卡提前国家国五排放标准实施时间一年,实现全线产品国五升级。而在轻卡刚进入国五时代不久,江淮轻卡又已经全面启动国六产品的开发。前瞻性的眼光和深厚的技术积累让江淮轻卡在未来的竞争中更具备领先优势。
帅铃全能卡车
帅铃全能卡车就是江淮轻卡科技领航的集中体现。该车型涵盖的“全定制、全智能、全节能、全价值”四大全能体系是对物流用户价值需求的全面解读。基于四大体系,全能卡车配备了车联网、智能语音系统及一键呼叫等十大领先科技,实现车辆在智能科技、动力科技、安全科技、绿色科技、舒适科技等方面的升级。
在“全能卡车”战略的指导下,骏铃和康铃同步对产品结构进行优化升级。骏铃去年推出了专为快递快运市场打造的骏铃V3快递版,自上市至今取得了不俗的市场表现。康铃则去芜存菁,走精品化路线,K5、X5、H5等产品已成为各自细分市场的标杆车型。
骏铃V3快递版
在车辆技术、产品结构升级的同时,江淮轻卡还通过定制增值、金融服务增值、五星服务增值、互联运营增值、可靠性增值、置换增值六大核心增值体系,为用户提供车辆全生命周期解决方案。
三大品牌齐头并进,在激烈的轻卡市场竞争中,实力领跑行业,以直道超车之势夺得今年双月销量冠军。而三大品牌产品结构的不断优化,也让江淮轻卡可以保持市场份额的稳步增长。
康铃轻卡
其次,从用户关怀方面来说,江淮轻卡明显更懂消费者,更贴近市场用户。江淮轻卡重磅推出“最美卡哥 筑梦中国”全国系列评选活动,搭起品牌与用户零距离沟通的桥梁,以实实在在的奖励政策感恩回馈江淮轻卡300万用户。活动受到了广大江淮卡哥的热捧,如今,两季最美卡哥活动共有超过3万多名卡哥报名参与,流量突破2000万。对用户的关怀,让品牌更有温度,“别的公司卖的是车,而江淮,做的是格局,卖的是胸怀。” 参与第二季最美卡哥活动的一位用户这样评价到。不仅如此,江淮轻卡还通过组织近万场集客活动、用户走进江淮活动、用户逛车展活动,为广大新老用户提供了更多深入了解江淮轻卡的机会和购车养车的实惠;此外,江淮轻卡公益助学、夏季送清凉、组建客户俱乐部等活动更是增强了用户黏性。
江淮最美卡哥活动
在服务方面,依托江淮轻卡全球服务平台及其1700多家售后服务网点,江淮轻卡的五星服务为世界各地的用户带去了更多贴心关怀,使其畅享一路安心的“无盲区”服务。
产品品质始终如一、产品结构不断优化、用户口碑持续提升。2018年,江淮轻卡将继续以实现用户价值、提升客户满意度为宗旨,进一步稳固国内中高端轻卡第一品牌之位,并向国际一流轻卡品牌迈进。
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