众所周知,随着现代物流体系的发展,物流运输从零散运输向专业运输、智慧物流转变,为满足智慧物流对欧曼重卡在服务层级的需求,协助构建智慧物流完整生态圈,同时满足用户在车辆维修、用户关怀、车队运营管理等方面的需求,福田戴姆勒汽车在此次欧曼全新增值服务产品暨super-fleet车队管理系统上线发布会上,对5T服务进行全面发力,向客户提供贯穿售前、售中、售后的全过程服务和产品全生命周期(TCO)的服务。
福田戴姆勒super-fleet车队管理系统上线
这次增值服务的发布,标志着5T服务的全新亮相,欧曼增值服务产品在行业内首次实现主动、智能升级,以对人、车全方位关怀的服务,提升用户使用体验,提高运营效率,以“全过程 、全周期、全方位、全统一、全满意”的欧曼“5T服务”,开启智能互联增值服务时代!
这次增值服务的发布,标志着5T服务的全新亮相,以对人、车全方位关怀的服务,引领中国重卡服务向世界服务标准迈进。
欧曼全新增值服务产品发布
同时,为解决车队管理中面临的司机不好招,管理难、运营成本居高不下、运输安全令人揪心以及琐碎的车辆管理等难题,福田戴姆勒汽车在此次发布会上推出“super-fleet车队管理系统”这一智能管车专家,帮助物流企业经营者实现对车队管理的数字化、驾驶安全管理可视化、车队物流业务管理可视化、油耗与磨损监控可视化等智能功能,为用户提供更高效、更便捷、更省心的车队管理解决方案。
super-fleet车队管理系统可从实时任务监控、实时异常报警、系统自动取证、判责结果透明四个方面,对所有的车辆任务关键节点进行处理判断。同时,还可以对物流车队业务运营和管理提供可视化的管理和支持,比如进行自动行程识别、异常报警、动态分享、系统自动取证、人工干预、自动行程单输出、判责结果输出等实时远程监控功能。在车辆维护方面,该系统也起到了“贴身保姆”的作用,带有保养管理和远程诊断功能,会检测和记录车辆的使用情况,及时的提醒车辆该什么时候做什么样的保养。
增值服务系列化产品
super-fleet车队管理系统
以品质打动用户,以服务温暖用户。福田戴姆勒汽车始终坚持以客户为中心,精准挖掘客户需求,以跨界融合的创新之举,提升物流效益,为物流用户提供快速的维修服务和高效的增值服务,持续落实以全周期为核心的5T服务创新战略,提升客户满意度。
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