两年的时间,说长不长,说短不短,但是从年销售20台跨越到30倍的增长,仍是出乎很多人的意料。当很多人疑惑的时候,广顺汽贸的总经理闫文广很淡然:产品经济高效+服务及时周到+良好的口碑,高销量有何难?
政策导向+品质引领 顺利打开市场
实际上,在正式代理汕徳卡产品时,广顺汽贸已经是中国重汽的经销商了,主营斯太尔产品,并且取得了不错的销售成绩,恰好有机会可以扩大经销范围,广顺汽贸也将汕徳卡纳入了麾下。
广顺汽贸将汕徳卡纳入麾下
“我们是2015年12月份才开始正式销售汕徳卡,当时就销售了100多台!”相比较之前一年20多台的销售,仅一个多月的时间里销量增长了将近5倍,简直让人不可思议!但在闫总看来很简单。
有中国物流之都美称的临沂,城市物流网络覆盖了全国1800个县级以上网点并辐射全球30多个国家和地区,截止到2016年每天上路营运物流车辆达13.8万辆,来自全国各地的运输人更是不计其数,为当地的卡车市场提供了肥沃的土壤,尤其是921治超新政出台后,车辆的需求量又得到了增加,而且实效性要求更高,为汕徳卡的入驻提供了最有利的条件。
有了天时地利,“人和”也不落后。从1996年就开始从事卡车运输的闫总,经历了跑车、养车、车辆管理等运输的各个时期,对于大家的用车需求和运营深有感触,而汕徳卡的高效、节油不正是用户最需求的吗?
为此,闫总带领销售团队分析物流市场,更是深入到用户当中去让大家感受汕徳卡的高品质。“我们每一个销售人员手机里都有车辆运营状态APP,可以让用户随时关注到卡车的运营情况,尤其是对大家比较关注的油耗问题,更是手把手的进行跟踪指导。”
据闫总介绍,当地购车的用户多为个体用车,使用车辆品牌较杂,驾驶技术也不是很规范,在驾驶汕徳卡时并不能真正的发挥出它的优势,尤其是一些老司机习惯“听发动机声音”来加油门,而汕徳卡曼技术的发动机噪音小,为老司机造成了驾驶盲区,为此,销售人员专门进行跟踪,并对驾驶员的操作进行培训指导。“基本上普快运输到云贵川等地,百公里运输消耗燃油在31-32L左右。”
油耗的经济性自然减少了运输成本,加之汕徳卡匹配曼技术发动机,动力强劲,黄金配比的传动系统、高品质的整体车身为时效性带来了保证,成为了高效运输时代进口卡车的最佳替代产品。
口碑效应+服务保障 回头客渐成常态
服务是广顺汽贸的优势
“2016年销售了有300多台汕徳卡,但是今年仅上半年我们就完成了去年整年的销量!”对于汕徳卡的成倍增速,闫总掩饰不住开心,据他介绍,现在汕徳卡在当地已经积累了较好的口碑,回头客增加了不说,慕名而来的人也不少。
今年在云南地区发生的一起车祸引起了大家的关注。当时一辆满载乘客的大巴发生了意外,撞向了围栏,紧随其后行驶的就是一辆汕徳卡。危急时刻,汕徳卡紧急停车,在距离大巴不远处稳稳停驶。“如果汕徳卡的刹车不灵敏的话,肯定要撞上去,大巴上都是乘客,二次事故肯定会造成更多人员伤亡,而且汕徳卡的驾驶员也会受到伤害,但是汕徳卡做到了。”因事故的验证也成为汕徳卡好口碑的一段佳话。
不仅如此,对于很多苦寻货源的购车用户,广顺汽贸的自建物流公司也承担起了为用户提供货源的责任,解除用户的货源之忧。值得一提的是,自建物流所使用的运输车也是清一色的汕徳卡,这块移动活广告让用户更加信服,汕徳卡在当地的市场影响力更上一层楼。
广顺汽贸
当然,有了好产品,还要有更好的服务。相对于20多名销售人员,广顺汽贸50多名的服务团队略显壮观。“我们从配件到人员全都准备得很充分,对客户实施‘亲人’快速救援服务,经预判24小时内不能修复完好的,提供车辆,免费将用户所运货物由故障地运往目的地,实现‘不停车’服务。“
闫总笑言,为了实现客户的不停车,公司的替换车早就备好了,就是汕徳卡品质太好了,偶尔出现了小故障很快就修好了,这台替换车到现在都没有派上用场!
有了好的产品和服务,汕徳卡在临沂地区势如破竹。2017年过半,闫总透露下半年将迎来快递运输的黄金期,广顺汽贸也会抓住这个时机重点向快递领域出击,争取下半年再销售300台!
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