用户:林海宝
驾龄:6年
运输路线:广东-全国各地
运输类型:干线物流
发现信赖推荐理由:庆幸自己当时是选择的解放JH6重卡,产品做工上乘,安全有保障,特别是设立的JH6用户维护基金,是对解放JH6用户VIP尊享车服务之外的附加保障,也使用户在使用过程中更放心、更满意,也是一个企业爱心与责任的体现。
月有阴晴圆缺,自然如此,人亦如此。对于常年奔波在路上的卡车人来说,每天发生的事情更无法预料。而从事物流运输十余年的林海宝在2016年6月发生了翻车事故,在向卡车网记者讲述这件事情时,他表示依然心有余悸。
JH6用户维护基金让林海宝重拾信心
对于货车而言,出事故就意味着伤亡和损失惨重。林海宝表示,加上施救费和货物赔偿及后期车辆修理,前前后后的经济损失达10万多人民币。“好在我和搭档都没大事,万幸。”林海宝告诉卡车网记者,在去年6月的这场事故中,他当时驾驶解放JH6由于躲避前方车辆操作失误发生了翻车事故,以时速60KM/h的速度,发生了车辆侧翻,他从驾驶室掉了下来,肋骨骨折,由于车辆的安全措施以及解放JH6的驾驶室牢固,林海宝的搭档胡戟仅扭伤了脚,休养了几天就已恢复。但林海宝则从驾驶室摔下,导致肋骨骨折,在医院躺了一个多月。
没有一项事故是人们所愿意看到和愿意经历的,不过林海宝是幸运的,在事故发生后,江西经销商高安海鑫汽车贸易有限公司积极向一汽解放青岛汽车有限公司申请使用“JH6用户维护基金”,向二人提供了50000元的爱心救助款,帮助他们共渡难关。这笔爱心资金直接减轻了林海宝和胡戟两人的经济损失,也证明了事故无情,人间有爱。
感谢信
什么是“JH6用户维护基金”?什么情况下可以申请这笔基金呢?据卡车网了解,JH6用户维护基金是一汽解放青岛汽车有限公司在推行JH6产品VIP尊享车服务之外,推出的另一项重大举措:经销商每卖1辆JH6,一汽解放青岛汽车有限公司就会为其提供2000元支撑资金。其中1000元用于故障处理,可用于用户损失补差、高速拖车、意外事故保险不足补差等。另外1000元则用于客户维护,比如经销商上门培训、跟车指导、定期上门检测等,或是节日关怀、助学、特殊帮扶等等情况,均可通过经销商申请使用。因此,JH6用户维护基金相当于是青汽公司为每位JH6卡车的用户投入了2000元的保障基金,这份保障基金更像是一份保险,可能几倍甚至几十倍地对用户进行帮扶。
接受卡车网记者采访时,林海宝的身体已经恢复,解放JH6也已维修。林海宝和搭档胡戟是十几年的好朋友,虽然事故给两人心理造成了困扰,但并没有影响两人的感情,在跟记者通电话时,林海宝的家里春节的气氛依然浓厚,好朋友及搭档胡戟也来看望他,他的内心充满感恩与感动。
解放JH6重卡
在采访中,林海宝多次向记者强调驾驶员操作规范性和车辆品质细节把控的重要性,希望广大同行卡友们小心驾驶,安全第一。也庆幸自己当时是选择的解放JH6重卡,产品做工上乘,安全有保障,特别是设立的JH6用户维护基金,是对解放JH6用户VIP尊享车服务之外的附加保障,也使用户在使用过程中更放心、更满意,也是一个企业爱心与责任的体现。
正像林海宝所强调的那样,企业的服务可以做的更好,更认真、更细致、更贴心,而不仅仅是空洞的口号,把客户当亲人需要真正“用心”。在此,卡车网衷心希望每一个运输人安全运输,平安上路。每一个运输人的平安归来,是新春时节,我们能奉上的最好祝福。
更多有关“发现信赖-中国卡车用户用车调查暨评选活动”的内容,请查看:https://www.chinatruck.org/discovery/2016/
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