发现信赖：看车识企业 长“腿”欧马可让电商物流高能立显

　　用户：北京无忧蚂蚁商贸范红星

　　使用车型：欧马可3系

　　运输路线：全国运输

　　运输类型：城市配送

　　发现信赖推荐理由：欧马可配置很好，零部件都是福田一条线上生产出来的，质量上有保障，搭载的康明斯ISF3.8L发动机动力强劲，拉满货爬坡也不成问题;旺季一天跑20个小时，即使冬天下雪结冰路滑，欧马可的刹车片厚实耐用，也很靠谱，最重要的是服务网络成熟可靠。

　　近日，卡车网记者来到了北京无忧蚂蚁商贸有限公司位于昌平区的仓库，想一探他们口中电商物流业界新秀的真面目。而知道来意后的直管经理范红星给了记者这样一个答案：“2015年20台、2016年300台、2017年要2000台，且从去年下半年开始已全面启用高端轻卡欧马可3系。我们怎么样?看车就够了!”

北京无忧蚂蚁商贸有限公司经理范红星

　　高能合作 统一价格免费发全国

　　范红星说的数字是无忧蚂蚁全国配送车辆的保有量。车，其实就是物流公司的腿，能走的越远，说明公司的触角越广，所以看车识企业，这话没错!

　　成立于2005年的无忧蚂蚁，立足面对分布在城市各个角落的中小型超市，与商品的上游品牌生产厂家实施战略联合，运用现代化的信息管理平台和先进科学的管理与服务理念，致力于打造渠道分销与物流配送的“短”供应链平台，是城市最后一公里的渠道服务商。作为创业型公司生存确实不易，11年的发展终于在全国17个城市立足。也正是因为迎来了铺大网走更远的春天，一条能指哪打哪的高级“腿”才显得更加重要。

　　“我们要在全国范围内开仓，所以车辆也是全国性的合作。福田欧马可可以从北京发往每一个城市，而且不收任何费用，价格也能全国统一。别的车都不行!”说到这，范红星很是激动。公司原本少有使用的是其他品牌车辆，虽然小毛病非常多但因为习惯，也不是没谈过合作。但该品牌却完全做不了全国流程，不仅表示要考虑当地经销商利益做不到价格统一，而且也不能指定城市发货，更别说协助上户了!

　　“只有欧马可第一考虑的是客户的需求。”记者看得出来，蜗居几平米办公室的范红星很朴实，说的话也很实在，绝不是看到记者采访特意说好话打广告。而他也是真的为公司的发展感到高兴，还特意告诉记者今年总公司和欧马可谈好合作后，虽然淡季了也定了十几台车，等到明年五六月份大量采购的时候，还会再进购三五百台的。在范红星眼波闪烁的希冀里，记者仿佛已经看到了全国越来越多的地方，欧马可满载货物进进出出一派繁忙，那是无忧蚂蚁的未来。

　　质量靠谱 一天跑20小时也没毛病

　　作为无忧蚂蚁北京仅有的三个大型仓库之一，跟着范红星、带上访客牌，记者有幸开眼见识了这个6000平方米的仓库。五六米高的货架子琳琅满目，摆满了超市里常见的各种商品，不同批次的快消品块区还标有生产日期和保质期，记者发现有的甚至就是两天前刚刚出厂的货物。而几个货架外的另一侧，一台叉车正在嗡嗡操作中，几位员工正在分拣货物。

　　据范红星介绍，无忧蚂蚁的分销方式是从厂家直接进货至各大城市的仓库中，然后由仓库发货只片区配送站，最后再由配送站的工作人员为客户送货上门。北京3个仓，负责全部配送站的供给，因而车辆的出勤率和使用率非常高。“物流需要及时率，我们早上8点、下午4点、晚上6点一天三次打单出货。现在淡季，七八点钟司机押完车回来再装好货，就不送了。但是旺季的时候早上五六点钟出去，晚上十一二点押车也是正常!最迟的时候司机凌晨4点钟才送货回来七八点又出去了。”

　　这么频繁的用车，车子能行吗?听到记者这么晚问，范红星却大手一挥：“肯定行啊!欧马可配置很好，零部件都是福田一条线上生产出来的，质量上有保障。”相比较公司以前用的、零部件都是小分厂生产的、故障率非常高的另一款品牌车，范红星说欧马可基本上没问题。搭载的康明斯ISF3.8L发动机动力强劲，拉满货爬坡也不成问题;旺季一天跑20个小时，欧马可也从没把人扔在路上;现在冬天了，下雪结冰路滑，欧马可的刹车片厚实耐用，绝对靠谱。

　　售后安心 承诺半小时绝不迟到

　　打开了话匣子的范红星，虽然不善言辞，但也向记者吐了不少的槽。因为多年来每天都和车打交道，熟知车辆问题，所以他对公司全面更换欧马可非常满意。特别是说到欧马可的售后时，甚至给记者上了一课。

　　“欧马可在售后上，是客户和产品挂钩才能拿到工资的，而且分级别。车坏在路上了，你电话一打，总部那边马上安排，你只要说出什么地方，他会按照规定，最短时间半小时最长一小时必须赶到地方。如果在这时间内没有过来，客户投诉，售后就会被罚钱，甚至被取消服务站的资格。福田这一块抓的是很严的。不像别的品牌，坏了就去服务站、4S店，价格也不好，客户的满意度不高的。”

　　不仅如此，当记者问到“有用户表示因为福田大本营在北京，所以售后特别好”的情况是否同感时，范红星非常认真的纠正了记者：“这跟在哪没关系。我之前了解到的真事，东北的欧马可用户，半夜一点孩子生病，开车去医院，结果车子坏了，一个电话过去，售后马上接了不说，半小时内真的赶到了，并且修好了车，这个用户感激的不行。”

　　说一千道一万，人靠衣装马靠鞍。全国合作、质量靠谱、售后安心等等诸多的优秀因素，让范红星以及无忧蚂蚁特别踏实。一只蚂蚁能够举起超过自身体重400倍的东西，还能够拖运超过自身体重1700倍的物体。范红星说，公司叫无忧蚂蚁也是希望能有蚂蚁的精神。而现在公司正是上升期，明年会再延伸几十个城市，到后年全国达到2000辆以上的车辆。所以作为公司筑巢重任的工蚁，也希望携手欧马可，共同推进蚂蚁精神，将步子迈得更大走得更长远！

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