过了40岁,发丝依旧俊美,飘逸及腰。能力强,亦是有目共睹,整合汽贸的二保和车队、推动一汽财务P2P额度拓展、简化租赁系统操作流程、11个月销售车辆2300台……材优干济,业内人尊称梁艳萍是消贷行业里的灵魂级人物,河北骏驰员工敬她为师傅。
河北骏驰总经理梁艳萍
“红毛衣”里透着的自信 就是要让你看得见
“不管别人怎么想、怎么说,哪怕我的“自信”全是别人眼中的‘自以为是’,我都要努力把优点亮出来。就像多年前刚刚参加工作时寒冬里的那件红毛衣,大家问,‘天这么冷,为什么要把脖领的扣打开?’我回答说:我最大的优点是敢于优秀,我要把红毛衣露出来!
虽然辣么自信满满,又是让人羡慕的财会人员,放弃了多休的五个月晚婚晚育产假显得如此拼命,可惜她的第一份工作还是随着无线寻呼业的落幕被迫转型,梁艳萍放弃转岗机会,于2004年2月进入河北骏驰汽贸公司消贷部。
由于梁艳萍是财会科班,接受能力强,她常是轻松、提早完成做份内的续保工作,然后再很“嘚瑟”地帮着其他同事干点小活。只因她把工作当成了一件非常快乐的事,好学不倦,所以很快就在新的岗位熟悉和精通了保险、合同、待后清收等全系列业务。
3一汽解放J6P自卸车
2005年4月,消贷部经理职务空岗,对部门业务了然于心的梁艳萍主动请缨,自荐信洋洋洒洒写满了三张信纸:开心快乐是生产力,生产力就是我愿意……梁艳萍担任消贷部经理期间,大刀阔斧的兼并整合了二保部和车队,简化办事流程,达到保单、养路费、二保卡等相关资料合理送达用户,极大地提高了用户的满意度。
众所周知,贷款到期用户无力偿还,第一责任人必然是汽贸公司、赔付人当然是企业老板,本着对岗位负责、对老板负责态度,汽贸每做一个用户梁艳萍都亲自去用户家里做贷款符合。“我不是来考核的,是来认亲的!”梁艳萍极具亲和力、为人踏实、做事情认真负责,把用户当成朋友。保险赔付,她携“援兵”第一时间赶赴;用户孩子结婚,梁艳萍撑场主持……她对自己提出两点要求:一是要背得出用户的电话,接到对方电话时能第一时间喊出对方的名字;二是要记住用户的脸,确保再见面能第一眼从人群中认出用户。
“事情、事情,情字到位,事就会水到渠成。”正是这8年用户资源的积累,为梁艳萍日后厚积薄发打下了坚实基础。
精细管理谁家强 河北骏驰找“校长”
2012年12月,企业发展关键时刻,厚望凝聚,梁艳萍被点将出任总经理,掌管骏驰全盘工作。与别处不同,骏驰总经理被喊做master,员工们尊称她为师傅、校长。自然,师傅很严厉、很负责、正能量满满,梁总时常会做消贷公开课分享和传授经验,结合案例,具体事件具体分析。让合适的人做适合的事,在河北俊驰,每个岗位都是她量身打造和定项培养的,定期交流,评估自身满意度、总结不足,为员工成长指出了方向,培养了一批销售精英和消贷能手。
面朝阳光 一路领航
11月份,河北骏驰3天放贷2100万。跟踪进度,梁艳萍督办不仅限于简单的督促时效,而是带着方法去指导,压多少合同?有多少报送到银行的?有几户滞压的?通晓业务流程,熟知每一个业务点,管理指导也变得游刃有余。
骏驰培养了一批批销售精英和消贷能手
掌舵人是决定企业发展命运的重要因素,梁艳萍说,自己对两点负责:一是向企业交数量;二是向老板交利润。截止今年11月底,河北骏驰共销售解放卡车2300台,其中消贷1000台。2016年4月8日,一汽解放石家庄地区金融推介会中,凭借深厚的消贷底蕴和终端客户群的认可度,梁艳萍一举创下88台的消贷订单。
河北骏驰大客户批量交车仪式
“校长”把脉行业,精细分解市场,指导销售团队推广利润点高的车型,引导用户选购价格具有优势的适用车型。骏驰变被动销售为主动营销,在这家店,不是用户要什么卖什么,而是他们有什么卖什么。实销中,骏驰销售团队结合实际使用情况,对小品种车350马力解放J6M牵引车进行定向推广,实现了500台的优异成绩;掌握石家庄17个区县危化品企业布局,销售危化品运输车150台;着力大客户部力量充实,寻找行业聚集,团体客户销售车辆200余台;载货车完成265台……
承销渣土车,专门成立了自卸车销售部,在2014年市场体量扩大的情况下,高峰期全年劲销500台。但随着区域基建大业由火爆转弱并渐入尾声,2015年-2016年,自卸车销售部在同行已经略显举步维艰的行情里,依然完成了销售20台和170台的骄人业绩。
解放J6P牵引车
“阿香婆”熬的是年头 我走的路线是服众
2016年梁艳萍做了几件大事:首先,是缓解经销商垫款压力,推动一汽财务P2P额度大拓展。梁艳萍与一汽财务P2P研发人当面会晤、据理力争,成功将额度分界点推动,由授信额度3%调整为42%,全体解放经销商受益。其次,是降低经销商成本,成功协调一汽租赁挂车免入商业三责险,单台保费节省1334元,争夺市场份额出力。另外,是简化系统操作流程,推动一汽租赁修改系统,免去抵押后放款资料扫描流程,为经销商工作人员减负。
采访中,梁艳萍调笑说,同行称我是“阿香婆”,熬的年头儿长,有发言权,所以意见更容易被接受。现在看来,这些更像是褒奖,我的提点被企业端采纳,更多的应该是因为我把意见转化为建议,带着方案去说问题,因此,参考、操作和可行性更强。
梁艳萍自我定义为是攥紧拳头努力奋斗和自我赛跑的人。她认为,同开辟一块市场,同做一件事情,别人是大商场,我们可能就是365便利店,别人休息,我们工作,能够胜出靠的是不懈的努力,靠的是永不停歇的勤奋。谈及下步计划,梁艳萍把4S店喻为洗澡的花洒,尚有服务站、配件站两个孔没有“通开”,要通过学习、消化、巩固、提升,适时做以整合。
“此生只爱解放红”
梁总特别喜欢上面的这幅照片,她说:“弱冠时,妈妈亲手织的红毛衣,给了我自信果敢;不惑时,我为自己选了双红舞鞋,只想让所有人都看到我对未来事业一片红火如花的乐观。”
经历过人生起落的梁艳萍多了份云卷云舒的淡然,梁总解释,“我是个感情洁癖者,骏驰的气候、土壤、环境适合我,没有任何一个地方让我这么开心、快乐的成长,只要骏驰不离不弃,我必会生死相依。我是生在春风里、长在阳光下的70后,对‘解放’这个词有着更加特殊的认知和感情,如果有可能,我要把红舞鞋穿到77岁,继续唱响解放红,畅想中国梦。”
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